Туристы, купившие билеты Etihad Airways из Казани в Абу-Даби, начали получать уведомления о снятии рейсов. Судя по отзывам пассажиров, отмены затрагивают разные даты вылетов – от осенних до январских.
Как убедилась редакция TourDom.ru, на официальном сайте авиакомпании на момент подготовки материала не было в продаже билетов на прямые рейсы из Казани в октябре и ноябре. Система предлагала маршруты со стыковкой, в частности, комбинацию «Узбекских авиалиний» и Etihad с пересадкой в Ташкенте.
У некоторых пассажиров из-за изменений сорвались поездки в третьи страны. В частности, в Таиланд и Вьетнам с пересадкой в Абу-Даби. «Собирались 28 ноября лететь из Казани в Ханой. 1 октября пришло такое грустное сообщение: “Авиакомпания сняла рейсы. Альтернативные варианты перевозчик не предлагает”», – поделился подписчик телеграм-канала «Крыша ТурДома».
Пассажирам отмененных рейсов сервисы, через которые приобретались билеты, предлагают полный возврат средств. Некоторые туристы рассматривают возможность перебронировать поездки в Азию через Москву, Баку или Тбилиси. Другие обращают внимание на маршруты китайских авиакомпаний.
При этом пассажиры жалуются, что новые билеты стоят значительно дороже тех, которые они ранее приобрели у Etihad. «У авиакомпании были очень выгодные цены, а сейчас, если брать, это плюс 50–70 тыс.», – написал один из туристов. Другой сообщил, что его новая поездка обойдется на 70–100 тыс. руб. дороже.
Рейс Казань – Абу-Даби Etihad планировала возобновить с 25 октября. На маршруте должны были выполняться три рейса в неделю.
После приостановки полетов в Россию на фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке Etihad в марте восстановила рейсы из Москвы, а в июне возобновила прямое авиасообщение с Сочи. В настоящее время из Шереметьево перевозчик выполняет до 21 рейса в неделю, с декабря частотность планируется увеличить до 24. Из Сочи рейсы заявлены четыре раза в неделю. Санкт-Петербург также присутствует в системе бронирования Etihad: на официальном сайте доступны варианты перелета в Абу-Даби с начала ноября.
