Группа детей не улетела рейсом «Победы» в Словакию

Кто виноват?

26.04.2019, 12:35
12378
Группа детей не улетела рейсом «Победы» в Словакию

Участники детского хора не улетели 25 апреля из Москвы в Словакию рейсом авиакомпании «Победа». Об этом в пятницу, 26 апреля, порталу TourDom.ru сообщили представители вокального коллектива, уточнив, что не хотели бы предавать огласке его название.

По их словам, группа детей в сопровождении родителей и педагогов должна была вчера в 14:35 вылететь на международный конкурс. Однако на стойке регистрации сотрудники лоукостера отказались пустить руководителя хора. Выяснилось, что до срока окончания действия его загранпаспорта осталось меньше трех месяцев, а это означает, что куратора депортировали бы из Словакии по прилете. При этом именно на него было оформлено согласие на вылет детей за границу. В итоге с рейса сняли всю группу (40 человек).

Трофеи из Греции
Трофеи из Греции
Какие туроператоры направления в приоритете у московских турагентств
Общее количество заявленной туристической перевозки в Грецию накануне сезона как минимум на 20 % меньше, чем на старте прошлого лета, поскольку туроператоры прогнозируют снижение спроса. В приоритете у производителей туруслуг – финансовый результат.
HotLine.travel

Как пояснили в руководстве хора, они самостоятельно организовывали поездку. «В визовом центре Словакии, куда мы обратились с вопросом о том, все ли в порядке с документами, нас о возможных проблемах не предупредили», - уточнили там.

В авиакомпании «Победа» к ситуации отнеслись с пониманием и перебронировали авиабилеты на рейс 26 апреля с минимальными денежными вычетами.

«Сегодня группа летит на нашем рейсе – уже с куратором, у которого правильно оформлены документы. Претензий у вокального коллектива к «Победе» нет, напротив, его представители выразили благодарность», – прокомментировали в авиакомпании.

По мнению наблюдателей, такой ситуации можно было бы избежать, если бы группа организовывала поездку через турагентство, – его специалист обязан предупреждать о возможных проблемах с выездом за границу.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!