Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

«ДАНКО» прекращает туроператорскую деятельность

Все туры аннулированы с 8 сентября

07.09.2018, 14:18

На сайте туроператора «ДАНКО» в пятницу, 7 сентября, появилось сообщение о прекращении деятельности. Приводим комментарий Оксаны Люлинцевой, гендиректора компании, полностью:

«Уважаемые клиенты!

За несостоявшийся тур раскошелится банк
За несостоявшийся тур раскошелится банк
Как клиенты проблемных туроператоров возвращают свои деньги
Пока эксперты прогнозируют, на какие выплаты могут рассчитывать туристы прекратившей деятельность «Натали Турс», в соцсетях появляются истории со счастливым концом: некоторым покупателям путевок уже удалось добиться 100 %-ного возврата своих денег.
HotLine.travel

В связи со сложившимися неблагоприятными рыночными условиями туроператор DANKO прекращает туроператорскую деятельность, начиная с 7 сентября 2018 г. Все продажи с сегодняшнего дня осуществляться не будут. Туры, которые начинаются с 8 сентября 2018 г., будут аннулированы.Телефон для справок: 8 (495) 788-48-68. Адрес электронной почты: sales@danko.ru

Сложная рыночная ситуация заставила нас пойти на этот катастрофический, вынужденный шаг. Решение о прекращении деятельности туроператора DANKO является крайне тяжелым. Наша компания существует много лет и за это время зарекомендовала себя как надежный партнер и добросовестный участник туристического рынка. Наша команда – это профессиональные, порядочные люди, каждый из которых душой болел за общее дело, всецело погружаясь в рабочий процесс.

После 20 лет продуктивной работы я вынуждена прекратить туроператорскую деятельность своей компании. Для меня и каждого из членов моей команды это личная трагедия – мы до последней минуты боролись за возможность оказывать качественные услуги, прилагали максимум усилий, верили в себя, делали невозможное. В итоге – крах всех наших усилий и надежд. Приношу вам свои самые искренние извинения за эту боль и разочарование», – говорится в сообщении.

Добавим, что гражданская ответственность ООО «ДАНКО Трэвел Компани» застрахована в компании ERV на 50 млн рублей. Как считают в руководстве туроператора, этих денег полностью хватает, чтобы компенсировать стоимость неоказанных услуг. «Сейчас мы занимаемся подготовкой документов по всем оформленным путевкам для подачи в страховую компанию», – сообщила Люлинцева.

Эксперты, опрошенные TourDom.ru, считают, что финансово «ДАНКО» подкосил низкий спрос летом 2017 года. Тогда Оксана Люлинцева заказывала рейсы у авиакомпаний Red Wings, «Ямал» и «Якутия». После провального  сезона туроператор пересел на блоки и существенно сократил объёмы относительно предыдущих периодов. Та же тактика  – минимизации рисков – продолжилась и текущим летом. По оценкам конкурентов, «ДАНКО» имеет небольшие блоки у более крупных туроператоров  и у консолидаторов. И тем не менее даже в этих условиях испытывает проблемы с загрузкой заказанных мест. В данный момент партнеры «ДАНКО» разбираются с финансовыми вопросами – проверяют поступление оплат за ближайшие даты вылетов туристов.

Обсудить новость

Ещё по теме