Туристы, вылетающие из аэропорта Челябинска, жалуются на пропажу части вещей из чемоданов. Они отмечают, что чаще всего подобные инциденты происходят при задержках рейсов на несколько часов.
Как рассказала изданию URA.ru турагент Нанна Лукашкина, она столкнулась с такой проблемой после перелета AlMasria Airlines из Челябинска в Хургаду 15 ноября. Уже в отеле женщина обнаружила, что в чемодане не хватает вещей, его кто-то явно вскрывал после сдачи в багаж.
«Такое у меня впервые за 25 лет работы в туризме. Ни я, ни туристы, которых отправляла на отдых, с подобным не сталкивались», – рассказала турагент. Она добавила, что сам чемодан во время получения в аэропорту был в чехле. Но внутри отсутствовали очки, косметичка, некоторая одежда и пакет с подарками для египетских друзей.
Перед вылетом домой Нанна Лукашкина пообщалась с другими туристами из Челябинска и узнала, что некоторые из них попали в такую же ситуацию.
Аналогичный случай произошел и с семьей челябинки Оксаны, которая также летала в Египет. Перед поездкой пассажиры решили не обматывать чемоданы лентой и не закрывать их на замок. Однако после прибытия на место обнаружили пропажу – косметичка, бижутерия и духи. На обратном пути туристы были более предусмотрительны и обмотали багаж скотчем. В этот раз все вещи остались на месте.
Ранее подобный инцидент произошел и с другой путешественницей, вернувшейся из Турции в Челябинск. Из ее чемодана пропали сувениры и парфюм.
Стоит отметить, что погрузкой и выгрузкой багажа занимаются сотрудники аэропортовых служб, а не авиакомпании. Они не имеют права самостоятельно вскрывать чемоданы пассажиров. Однако это может сделать служба безопасности воздушной гавани, но лишь в особых случаях (например, при подозрении на провоз незаконных предметов) и уведомив о своих действиях владельца багажа.
