Чехи развели бумажную волокиту

Из-за новых визовых требований туроператоры тонут в ворохе документов

06.08.2007, 17:20
2034
Чехи развели бумажную волокиту
Новое требование чешского консульства – предоставлять договор между агентством и туристом для изготовления туристической визы – вступило в силу 1 августа и сильно усложнило жизнь туроператорам. Как рассказали корреспонденту «БАНКО» в компании «Ванд Интернешнл», увеличение документооборота не главная проблема. Важнее подогнать договор под требования диппредставительства. «Помимо прочего в копии должно быть указано название тура, отель, в котором будет жить турист, стоимость путевки, – говорит Татьяна Ванд. – Часто российские туроператоры указывают эти данные в приложении к договору. Кроме того, до 1 сентября мы еще пользуемся старой формой Тур-1, где прописаны все потребительские свойства. Но для чешского посольства все данные необходимо выводить в договор». Особое внимание чехи уделяют тому, чтобы в документе было указано, что визу клиент обязуется использовать только в туристических целях. И непременно требуют, чтобы в договоре стояла подпись туриста, нарушая тем самым распространенную практику покупки тура уполномоченным представителем. Тем временем сложный процесс подготовки документов вынуждает туроператоров увеличить число сотрудников. «С тех пор как консульство ужесточило требования, штат специалистов, работающих по направлению Чехия, вырос, – рассказывает Марина Лихачева, заместитель директора «Амиго-Турс». – А теперь еще и курьеры полностью загружены. Ведь копия договора это от трех до семи листов на каждого туриста. Раньше документы мог отвезти один человек, теперь это работа для двоих». «Скоро курьеры будут вынуждены ходить в посольство с чемоданом на колесиках!» – острят туроператоры. Однако не исключено, что завышенные требования скажутся на спросе. Ведь турагенту гораздо проще переориентировать клиента на другую страну, нежели переживать по поводу визы. Тем более что в этом случае страх вполне обоснован. «В Чехию туристов отправляем по минимуму, – заявили корреспонденту ИС «БАНКО» в турагентстве «Краски мира». – Такое решение приняли еще на первой волне ужесточения правил подачи документов, когда консульство стало возвращать фотографии. Фото одного клиента нам пришлось переделывать трижды». Эксперты в один голос отмечают, что требования чешского консульства очень жесткие, и подобные к туроператорам пока не предъявляет ни одна из стран Шенгенского союза, в который республика так стремится попасть.
При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!