У авиакомпании Red Wings сохраняются сбои в расписании вылетов на некоторых туристических направлениях.
Сегодняшний рейс WZ-3201 из Домодедово в Нячанг перенесен с 02:15 на 14:00. А в Екатеринбурге на 10 часов задержан вылет WZ-3045 на таиландский курортный остров Пхукет – вместо 22:25 вчерашнего вечера самолет отправился утром, в 08:23.
Как пояснили порталу «ТурДом» в пресс-службе перевозчика, борт Boeing 777–200 (бортовой номер RA-73329) с 10 октября остается на ремонте во вьетнамском аэропорту Камрань. Авиакомпания выполняет полеты на двух других дальнемагистральных боингах. Самолеты последовательно выполняют чартерные рейсы из нескольких городов, поэтому задержка в одном аэропорту может повлиять на расписание. Как рассказали в Red Wings, туроператоров-заказчиков мест на чартерных рейсах заблаговременно предупреждают о переносе времени вылетов, а те передают эту информацию турагентам и туристам, авиакомпания планирует нормализовать расписание до завтрашнего дня.
Тем, кто все же прибывает в аэропорты, ориентируясь на изначальное расписание, авиакомпания оказывает все услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами. «Вчера из примерно 400 пассажиров рейса из Екатеринбурга на Пхукет в Кольцово к нам обратилось за размещением 35 человек. Всем им была предоставлена гостиница. Также авиакомпания предоставила пассажирам напитки и питание. В настоящее время самолет уже совершил вылет», - привели пример в авиакомпании.