Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Турпомощь тренируется на «Асенте»?

Оператор готов вывезти своих туристов самостоятельно

23.07.2013, 16:29

23 июля вечером состоялось «очередное внеочередное» заседание наблюдательного совета Турпомощи, связанное с проблемами туроператора «Асент Трэвел». Как сообщил утром того же дня замруководителя Ассоциации Александр Осауленко, будут «прорабатываться технические возможности вывоза туристов». Однако спустя полчаса после этого разговора на пресс-конференции в РИА Новости исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе сообщила, что 200 туристов «Асента», находящиеся на отдыхе в Италии не имеют на руках обратных билетов и будут вывезены с привлечением административного ресурса Турпомощи. По ее словам, 40 человек вылетят в среду, 24 июля, из Римини и 160 в субботу, 27-го, из Римини и Неаполя.
Информацию корреспонденту «БАНКО» подтвердил член наблюдательного совета Дмитрий Горин, правда, в датах вылетов и количестве туристов есть некоторые разночтения. По данным г-на Горина, под угрозой невылета 146 человек. Но не суть. Эксперт прояснил, что происходит. Дело в том, что на итальянских рейсах «Асент» не выступал консолидатором, а брал блоки у «Спасских ворот». Так как по контрактам на последующий период заказчик по понятным причинам не сможет выполнить свои обязательства по загрузке, «вывозные» депозиты «сгорели» в виде штрафа. Подтвердить или опровергнуть информацию в «Спасских воротах» не удалось. «Руководство в отпуске, а вопрос решался минуя менеджеров», - сказали в компании.
В целом такой ход событий подтвердил зам. гендиректора «Асент Трэвел» Евгений Судьбин. Он обрисовал свое видение ситуации. «Мы обратились в Турпомощь в расчете, что она привлечет свои властные полномочия для воздействия на партнера. Но никак не ожидали, что Ассоциация возьмется платить за нас. Спасибо, конечно, но мы сами в состоянии закрыть все проблемы с вывозом туристов, резервы для этого есть. Пусть Турпомощь пришлет нам счета от «Спасских ворот», мы их оплатим». Г-н Судьбин также сообщил, что в Ассоциацию направлено письмо с подробными разъяснениями их позиции. А вот информацию г-жи Ломидзе о том, что у туристов на руках нет обратных билетов, озвученную на состоявшейся пресс-конференции, он опроверг.
Любопытно, что один из экспертов уверен: «Асента» просто попросили обратиться в Ассоциацию, чтобы отработать механизмы помощи туристам. Потренироваться, так сказать.

...Итак, совещание Турпомощи прошло, но с продолжением, которое намечено на следующий день, 24 июля. 23-го никакого решения принято не было ввиду отсутствия представителей заинтересованных хозяйствующих субъектов - "Асента" и "Спасских ворот". Все подтвердилось: первые утверждают, что депозит  за возврат туристов должен быть использован по прямому назначению, вторые с этим не согласны - с учетом нюансов сложившейся ситуации. Служба «БАНКО» продолжает отслеживать события.

Обсудить новость

Ещё по теме