«Куда угодно» приостанавливает деятельность

Сеть турагентств обещает, что проблемы не коснутся туристов

10.09.2013, 19:41
17593
«Куда угодно» приостанавливает деятельность

10 сентября партнеры компании получили письмо за подписью Алексея Мельника, директора по развитию сети и координатора «Куда угодно». «Уважаемые коллеги! В данной ситуации мы приняли очень тяжелое решение – приостановить деятельность компании «ОСВ тревел» (это название юрлица, свидетельство о регистрации которого висит на сайте «Куда угодно» в разделе «О компании». – «ТурДом»). Мы не можем усложнять ситуацию и рисковать туристами. К сожалению, с сегодняшнего дня мы приостанавливаем прием новых заявок от всех франчайзи офисов нашей сети», – указано в письме.
Как рассказала директор бывшего франчайзингового агентства Татьяна Власова, она еще месяц назад перестала бронировать туры через «Куда угодно», поскольку на тот момент руководитель сети Юрий Бирюков был должен ей 46 тысяч гривен, основную часть которых составляли деньги туристов за аннулированные туры. «Он обещал мне вернуть эти деньги сегодня, но вместо них я получила письмо о приостановке деятельности», – заявила госпожа Власова.
Факт получения данного письма также подтвердила директор франчайзингового агентства на улице Тургеневской Людмила, которая сказала: «Вот сидим и решаем, что теперь делать».
В данный момент агентствам сети предлагается три варианта: перенести даты вылетов туристов и при их согласии перебронировать их, вернуть деньги туристам с дальнейшим возвратом средств от «ОСВ тревел» (выплаты обещают после 1 октября), либо «заявка будет напрямую оплачена офисом франчайзи и туристы вылетят в запланированные даты». «Других решений, к сожалению, нет. Все снятые заявки будут оплачены, возможно, не сразу, но оплачены будут обязательно. Все штрафы, которые возникли, в связи с снятием заявок будут покрыты», – сообщает Алексей Мельник, обещая также в случае возникновений претензий туристов юридическую поддержку.
«Мы постараемся максимально корректно завершить деятельность. По туроператору TEZ Tour заявки с вылетом позже семи дней будут сняты, если их офисы не оплатят, автоматически, начиная с вылетом на 18.09.2013 и на более дальние, если будет менее семи дней до вылета. Начиная с 11.09.2013 франчайзи офисы могут самостоятельно заключать агентские договоры со всеми туроператорами и консолидаторами», – говорится в конце письма.
Руководитель сети Юрий Бирюков пообещал «ТурДому» прокомментировать ситуацию 11 сентября. Коммерческий директор TEZ Tour Аркадий Маслов сообщил, что в курсе проблем этой сети, но никаких финансовых обязательств у нее перед оператором уже нет.
По мнению экспертов, сети не хватило оборотных средств, чтобы справиться со своими объемами, и определенную роль сыграло отсутствие жестких обязательств участников сети перед головным офисом.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна