Черноморское побережье по-прежнему является актуальной темой для обсуждений в Сообществе TourdomProfi. Конференция, открывшаяся 1 августа, посвящена качеству отдыха на российских курортах, которое, по мнению участников, оставляет желать лучшего. Однако не все соглашаются с этим утверждением. В частности, владельцы отелей, принимающие туристов-земляков. Инвестировали средства, отстроили частную гостиницу – и отдают предпочтение отдыхающим со своей малой родины, предлагая пожить «как дома».
«Процентов на 80 принимаем сибиряков, – говорит директор адлерского «Галотеля» Галина Федотова. – Безопасно им, спокойнее нам. Это как залог добропорядочности по отношению друг к другу». Так же «градирует» постояльцев и владелица частного особняка в Лоо Нина Гаврилова, размещая у себя исключительно омичей.
Интересны методы рекламы на целевую аудиторию. «Я «продвигаю» свои услуги самостоятельно, – рассказывает Нина Гаврилова. – Время от времени езжу на вокзал или аэропорт, встречаю-провожаю омские рейсы, раздаю визитки. А потом срабатывает «сарафанное радио».
Охотно сотрудничают со «своими» отелями и региональные турагентства. Представитель компании «Реал-тур» (Томск) Вера Красницкая рассказала, что взаимодействовать с земляками, построившими объекты размещения на юге, гораздо эффективнее. Выгода обоюдная: агентство уверено в качестве и приоритете при размещении даже в высокий сезон, а отель никогда не останется без постояльцев.
Надо отметить, что «земляческие течения» мало коснулись столичных туроператоров по черноморскому побережью. «О подобных явлениях слышали, но мы работаем с российскими курортами точно так же, как и с зарубежными: перед сезоном выбираем объекты, заключаем контракты на взаимных обязательствах и отправляем туристов из любых городов, – объясняет директор по маркетингу «Розы Ветров» Наталья Ротмистрова.
