Визовый центр Франции «чистит карму»

Консульство заступилось за «младшего брата», а туроператоры надеются на сокращение визового срока

02.08.2007, 21:42
2186
Визовый центр Франции «чистит карму»
Визовый центр Франции (VFS) в Москве изменил название. Как сообщается в пресс-релизе, теперь эта структура называется «Сервисный визовый центр». Очевидно, что свою роль в переименовании сыграло недовольство туроператоров сроками выдачи виз, которое они связывали с началом работы Визового центра. Он открылся 15 июня 2007 г., и «шишки», которые раньше летели в консульство Франции, сменили траекторию и полетели в VFS, который стал своеобразным «буфером» между консульством и туристической общественностью. «Новое название, – говорит генеральный директор Сервисного визового центра Франции Владимир Гордеев, – более четко отражает специфику работы центра, главными задачами которой являются организация записи граждан на получение краткосрочных виз, а также прием и выдача готовых документов. Мы не отвечаем за сроки их оформления, а также за то, что кому-то из туристов может быть в визе отказано». В консульстве Франции согласны с тем, что Сервисный визовый центр свою часть работы выполняет четко. «Мы не снимаем с себя ответственности за возникающие проблемы и не перекладываем ее на центр выдачи виз – так прокомментировала ситуацию корреспонденту ИС «БАНКО» пресс-секретарь посольства Франции Изабель Тураншо. – Центр работает четко в соответствии с указаниями консульства, и поэтому его критика туроператорами неправильна. Возможно, изначально открытие центра по обработке виз в разгар сезона могло показаться ошибочной идеей – ведь он не сразу смог заработать в полную силу. Первая неделя была очень тяжелая, и мы этого не скрываем. Были недоработки, непредвиденные проблемы, о чем говорили многие туроператоры, отправляющие группы во Францию. Но в итоге оказалось, что это решение было правильным: например, за полтора месяца работы центра мы выдали около 38 700 виз – а это на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. К тому же сократились сроки получения виз для индивидуальных туристов, которые составляют около 30% от общего турпотока». «А к тому, что шишки полетят в нас, мы готовы – поскольку понимаем, что в работе консульства предстоит усовершенствовать еще очень многое», – добавила Изабель Тураншо. В первую очередь корректировке подлежат сроки выдачи виз туристам, отправляющимся во Францию через туроператоров. Сейчас, в преддверии составления программы на зимний сезон, это волнует многих игроков рынка. «Действительно, количество претензий к визовому центру уменьшилось. Мы смогли оценить, что его сотрудники стали работать более четко и слаженно. Основные вопросы сейчас к консульству, которое все никак не сократит сроки выдачи виз, – говорит Светлана Куркович, заместитель генерального директора по туризму компании «Инна Тур». – Оно обещало сделать это к концу августа, но пока не известно, чем это увенчается, – а туроператорам, работающим на направлении, нужно знать это раньше. Например, мы сейчас корректируем свою зимнюю программу, и в течение десяти дней должны точно узнать, каковы будут сроки получения виз. Если они сократятся – это увеличит турпоток; если останутся прежними – он будет скорректирован в сторону уменьшения. От этого напрямую зависит наша работа и зимняя программа, поэтому мы надеемся на изменение нынешней ситуации с визами».
При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!