Итальянский визовый центр Almaviva изменил процедуру оформления новых личных кабинетов и верификации уже существующих. Нововведение, которое задумывалось во благо, доставляет определенные неудобства. Об этом TourDom.ru сообщили участники визового рынка.
Теперь при регистрации необходимо загрузить копию разворота загранпаспорта с фотографией и пройти верификацию. Проверка аккаунта может занимать до трех дней. Первыми проблемы почувствовали посредники, которые автоматическим путем забирают слоты для следующей перепродажи.
«У их владельцев нет столько “подтвержденных” личных кабинетов, чтобы бронировать слоты в привычных объемах», – объясняет Алексей Кукаевский, визовый эксперт, автор телеграм-канала «Французский шенген».
Но была у этих ботов и другая бесплатная опция – они оперативно информировали тысячи туристов о появлении в системе бронирования слотов на новый месяц или отказных мест на ближайшие даты:
«Чтобы регулярно проверять их наличие, нужны десятки подтвержденных аккаунтов. Информация о новых слотах, на которую ориентировались тысячи обычных заявителей, исчезла. Придется тыкаться вслепую», – говорит наш собеседник.
Новое требование распространяется и на владельцев уже существующих личных кабинетов. Им также необходимо пройти валидацию. Без подтвержденного аккаунта забронировать новый слот для подачи документов на итальянскую визу невозможно.
И у туристов, судя по отзывам на форуме Винского, уже возникают проблемы с прохождением верификации. Как утверждают, они не вели никакой посреднической деятельности, не получали предупреждений и использовали личный кабинет только для собственных виз. Но после отправления на валидацию их аккаунты были удалены.
Сейчас создатели многих ботов пытаются переписать свои программы под новые правила. И даже просят пользователей поделиться ненужными аккаунтами, чтобы восстановить работу ботов.
Напомним, что нововведения актуальны для туристов, получающих визы в Европу самостоятельно. Те, кто оформляет шенген в рамках организованного тура подают все документы через туроператора.
