В Сибири будут бороться с нелегалами в сфере туруслуг

В Иркутской области может быть создана межведомственная рабочая группа по пресечению нелегальной предпринимательской деятельности в сфере туруслуг. Рекомендации по ее созданию выдвинул бизнес-омбудсмен Алексей Москаленко после того, как Сибирская байкальская ассоциация туризма (СБАТ) обратилась к нему с просьбой оказать содействие в защите законных интересов турфирм. Это предложение Москаленко направит в правоохранительные органы, прокуратуру и миграционную службу.
Как сообщил председатель СБАТ Игорь Коваленко, 95% туристов из Китая и Кореи нелегально принимают и обслуживают на территории Иркутской области их соотечественники. По словам участников рынка, все обращения по этому поводу в полицию и миграционную службу заканчивались проверками легально работающих фирм, которые ничего не выявляли. Иностранцы, незаконно занимающиеся предоставлением туруслуг, оставались безнаказанными. «Это должна быть совместная работа представителей турбизнеса, правоохранительных органов, миграционной службы и прокуратуры, — поясняет деятельность будущей рабочей группы Игорь Коваленко. — Мы хотим навести порядок в данной сфере, чтобы туристы из Азии, приезжающие к нам, не страдали от действий нелегальных предпринимателей, которые не могут обеспечить ни необходимый уровень сервиса, ни безопасность».
«Туристы из других стран не только ничего не выигрывают, обращаясь к нелегалам, но зачастую и теряют. Никаких дополнительных скидок в гостиницах частники, разумеется, не имеют, а в том, что касается организации экскурсий, они терпят полное фиаско из-за своего непрофессионализма», — подтверждают представители иркутской компании «Маруся-Тур».
Директор турфирмы Green Exspress Вадим Копылов рассказал корреспонденту TourDom.ru о вопиющем случае, когда правительственную делегацию из Кореи на территории Иркутской области принимали их соотечественники. Все они находились в РФ легально, но не имели законного права на предоставление туруслуг. «Такие случаи просто недопустимы, — говорит Копылов. — Все это заканчивается жалобами российскому консулу по возвращении недовольных сервисом туристов домой и снижением имиджа российских турфирм в целом». Он добавляет, что проблема касается не только въездного туризма, но и внутреннего: там тоже хватает частников. Но, по словам эксперта, то ли русские туристы менее прихотливы и реже жалуются, то ли в этом сегменте нелегальная деятельность все же не достигла глобальных масштабов.
При этом Вадим Копылов не исключает, что даже совместная деятельность игроков рынка с полицией и миграционной службой может закончиться повальными проверками турфирм, ведущих легальную деятельность на территории области. Игорь Коваленко опровергает эту точку зрения, подчеркивая, что тем, кто работает официально, бояться нечего.