Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

В паспортных столах – кадровые зачистки

В ФМС России хотят избавиться от очередей за загранпаспортами

25.03.2011, 15:33

С приближением летнего сезона поток желающих получить загранпаспорт неизменно растет. Только за один день 23 марта на оформление было принято 5500 документов, сообщается на сайте столичной миграционной службы. Через портал госуслуг на эту дату подано 460 заявок. Всего же с начала года число документов, обработанных через Интернет, составило 9820. Такие данные приводит Интерфакс со ссылкой на пресс-службу ведомства.
С увеличением числа желающих получить загранпаспорт перед поездкой растет и число жалоб на работу территориальных органов. Их содержание с течением времени не меняется, несмотря на модернизацию. Жалуются, как и прежде, на толпы людей в тесных коридорах, переклички по спискам и традиционное русское «вас здесь не стояло».
В этом году руководство УФМС России оказалось особенно внимательно к проблемам простых граждан, вынужденных занимать очередь чуть ли не в пять утра.
«Директор ФМС Константин Ромодановский решил как можно скорее разобраться в происходящем и нежданно нагрянул в одно из самых проблемных отделений УФМС столицы» – сообщается на сайте московского ведомства. Объяснить высшему руководству, почему коридор подразделения в Тропарево – Никулино переполнен, его начальник так и не смог. От занимаемой должности его отстранили. В ходе мартовских проверок «за очереди» был уволен также и руководитель паспортного стола в Хорошево-Мневники. «Под раздачу» попали и начальники территориальных отделов в Северном Чертаново, Москворечье-Сабурово и Зюзино.
Внезапные инспекции по округам Москвы и области будут продолжаться. «В апреле, мае, июне этого года я и мои заместители будем лично проверять работу наших территориальных органов» – приводятся слова Константина Ромодановского в пресс-релизе, опубликованном на сайте федерального ведомства в четверг, 24 марта.
Впрочем, столичная миграционная служба реагирует на замечания довольно оперативно. В этот же день пресс-секретарь Управления Залина Корнилова в интервью Интерфаксу сообщила о мерах, предпринятых ведомством, для разрешения ситуации с очередями. По ее словам, сотрудники подразделений ФМС России по Москве перераспределены в зависимости от нагрузки и объемов работ в том или ином районе, а у граждан появилась возможность дозвониться до их начальников напрямую. Их сотовые телефоны опубликованы в открытых источниках и на сайте ведомства.

Обсудить новость

Ещё по теме