Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Туристы в регионах меняют планы из-за недостатка рейсов

Увеличивать полетную программу операторы пока не спешат

20.04.2015, 17:13

С укреплением рубля количество обращений клиентов в офисы туристических агентств увеличилось настолько, что на ряде направлений не хватает мест в самолетах. В турагентствах Екатеринбурга корреспонденту портала TourDom.ru жалуются: в дефиците оказался Египет. Директор по продажам компании «Бумеранг» Елена Михайловская рассказывает, что вместо вылета в Шарм-эль-Шейх туристу пришлось купить тур в Хургаду на 22 апреля, поскольку пока он определялся с отелем, места на борту закончились. Чтобы уложиться в цену, изменили не только порт прибытия, но и дату поездки. «Был случай, когда чудом успели приобрести билеты на рейс, хотя до вылета оставалось более двух недель», — сетует собеседница.
«Такого в прошлом году не было, — подтверждает менеджер Оксана Орлова из агентства «Даймонд Трэвел». — Уже 15 туристов у нас вынуждены были менять планы».
Дефицит ощущается и в других регионах. В Кемерове есть желающие лететь в Тунис или Испанию, но из-за непредсказуемой ситуации на туррынке в этом году туроператоры решили отказаться от полетов по этим направлениям; второй год нет вылетов на Кипр. «Отправляем через Новосибирск, но в Тунис и оттуда не улетишь, — говорит руководитель местного агентства «Росс-тур» Татьяна Абаринова. — В этом случае смотрим рейсы из Москвы».
«Наши клиенты Грецию с Испанией даже не рассматривают: неудобно добираться, — признается менеджер агентства «Банк путешествий» Оксана Гуменюк. — Выручает вьетнамское направление, куда с прошлого мая есть вылеты от ANEX Tour.
PR-директор этого туроператора Елена Захарова рассказывает, что компания внимательно следит за ситуацией на региональных рынках и готова оперативно реагировать на возникающий спрос. «Например, когда прошлой осенью все крупные игроки ушли из Улан-Удэ, мы поставили чартерную программу до Таиланда, — добавляет собеседница корреспондента TourDom.ru. — Отработали успешно».
«Ажиотажа нет, но повышенный спрос мы сейчас действительно наблюдаем, — отмечает генеральный директор оператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная. — Это позволяет заполнять борта самолетов и не снижать цены ниже себестоимости». Самые востребованные направления — Турция и Египет. Если спрос существенно превысит текущие возможности, оператор готов расширять объемы перевозки.

Обсудить новость

Ещё по теме