Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Туристы отсудили у турагента в три раза больше стоимости сорванного тура в Абхазию

Вместо отдыха истцы могут получить полмиллиона рублей

12.05.2026, 20:11
Туристы отсудили у турагента в три раза больше стоимости сорванного тура в Абхазию
Фото: unsplash.com

Туристы через суд взыскали почти полмиллиона рублей за сорванную поездку в Абхазию – это более чем втрое превышает стоимость самой путевки. Об этом рассказали в пресс-службе Дзержинского районного суда Оренбурга.

В частности, супруги планировали отметить золотую свадьбу совместным отдыхом в Абхазии. Для этого заключили договор с турагентом на приобретение тура стоимостью 163 тыс. руб.

Однако поездка так и не состоялась. По словам истцов, сначала менеджер уведомил о вынужденном переносе дат отдыха. А затем и вовсе сообщил клиентам, что путешествие не состоится. При этом деньги клиентам в обозначенный законодательством срок возвращены не были.

В ходе разбирательства суд установил, что турагент фактически не выполнил свои обязательства: заявку на бронирование тура не оформил и средства туроператору не перечислил.

Суд постановил расторгнуть договор и взыскать с ответчика в пользу туристки полную стоимость тура – 163 тыс. руб., такую же сумму в качестве неустойки, 10 тыс. руб. компенсации морального вреда и штраф в размере 168 тыс. руб.  

Общая сумма взыскания составила около 504 тыс. руб. – более чем в три раза больше цены несостоявшегося путешествия. Решение пока не вступило в законную силу.

Обсудить новость

Ещё по теме