Туристы ANEX Tour не вылетят из Нижнего Новгорода из-за ЧМ-2018

Рейсы перенесены в Москву на два дня

08.05.2018, 19:31
11255
Туристы ANEX Tour не вылетят из Нижнего Новгорода из-за ЧМ-2018

Чартерный рейс Azur Air ZF 5256, следующий из Барселоны в Нижний Новгород 1 июня, вынужден поменять аэропорт прибытия на Домодедово (Москва). А рейсы от 2 июня, которые должны следовать из Нижнего Новгорода в Барселону и Энфиду, отправятся из столицы. Об этом порталу TourDom.ru сообщили 8 мая в ANEX Tour, который выступает заказчиком рейсов.

Поставщик туруслуг предлагает несколько способов урегулирования этой ситуации с туристами: аннулировать тур без вычета фактически понесенных расходов (ФПР), перебронироваться на другую дату или добраться из Москвы в Нижний или обратно за свой счет. Затраты на дорогу до аэропорта туроператор обещает возместить при предоставлении отчетных документов в юридический отдел.

В погоне за Турцией
В погоне за Турцией
Прогнозный рейтинг популярности направлений туризма на лето-2018
Турагентства Москвы и области поделились прогнозами на летний сезон в условиях экономической неопределенности: как раз в период опроса для весеннего маркетингового исследования Службы «БАНКО» лихорадило курс рубля к доллару и евро.
HotLine.travel

Между тем, как рассказали в одном из турагентств Нижнего Новгорода, на деле ANEX Tour предложил им другие варианты. Так, аннулировать тур поставщик разрешил только с ФПР на размещение. А для тех, которые согласятся лететь через Москву, заранее указал размер компенсации: 20 у.е. на человека. И это при том, что стоимость авиабилета из Москвы до Нижнего Новгорода начинается от 2,5 тыс. руб., т. е. как минимум на тысячу больше. Впрочем, в самом ANEX Tour, не нашли подтверждения этой информации.

Отсутствие трансфера до аэропорта Москвы, а также из столичного авиаузла до Нижнего Новгорода в туроператоре объяснили форс-мажором, связанным с невозможностью аэропорта принять чартерный рейс в связи с проведением чемпионата мира по футболу.

Однако, по мнению авиационных экспертов, назвать эту ситуацию форс-мажорной нельзя. По словам гендиректора юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, даже если аэропорт поставил авиакомпанию перед фактом, это не освобождает туроператора от обязательств по туру. В случае, если обещанные ANEX Tour компенсации по дополнительным расходам на дорогу не будут выплачены, туристы смогут обратиться в суд.

 

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • А при чем здесь ЧМ? Чартер на 1 июня, а ЧМ фактически начнется 14 июня, первая команда прилетает только 5 июня.
  • А при чем здесь ЧМ? Чартер на 1 июня, а ЧМ фактически начнется 14 июня, первая команда прилетает только 5 июня.
  • В анексе нижнего новгорода вообще не в курсе. Первый вылет 29.05. следующий через 11 дней. Причём тут 2 июня? Объясните о чем вы тут пишите
  • В анексе нижнего новгорода вообще не в курсе. Первый вылет 29.05. следующий через 11 дней. Причём тут 2 июня? Объясните о чем вы тут пишите
  • Для коллеги который меня не понял, претензия к Статье, где не корректно указана информация по вылетам из Нижнего Новгорода, так как таких рейсов просто нет из нашего города! То что Анек тур не в курсе информации, то имелось ввиду данные статьи, так как после звонка в офис им, был ответ что про информацию в статье они ничего незнают! И руководствуются данными своей компании, а данных указанных в статье у них. Поэтому турдому был задан вопрос о чем они тут пишут. Вроде понятно все написала
  • Для коллеги который меня не понял, претензия к Статье, где не корректно указана информация по вылетам из Нижнего Новгорода, так как таких рейсов просто нет из нашего города! То что Анек тур не в курсе информации, то имелось ввиду данные статьи, так как после звонка в офис им, был ответ что про информацию в статье они ничего незнают! И руководствуются данными своей компании, а данных указанных в статье у них. Поэтому турдому был задан вопрос о чем они тут пишут. Вроде понятно все написала