Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Туристка осталась без отпуска в Турции из-за мужского пола в загранпаспорте

Но деньги за тур ей все-таки должны вернуть

30.05.2024, 21:00
Туристка осталась без отпуска в Турции из-за мужского пола в загранпаспорте

Жительница города Лысьва подала в суд на МВД из-за сорванного отпуска в Турции. Отдел миграции выдал женщине загранпаспорт, где в графе «пол» был указан «мужской». Документ на границе просто изъяли, и туристка осталась без отдыха.

Согласно материалам дела, в 2022 году истец получила заграничный паспорт в Отделе по вопросам миграции МВД по Лысьвенскому городскому округу. В апреле этого года женщина собиралась отправиться на Средиземноморское побережье. Приобрела тур за 51 тыс. руб.

Пляжный отдых в Европе без визы – это реально
Пляжный отдых в Европе без визы – это реально
Туроператор «ПАКС» возобновит программу полетов в Черногорию
В этом году российские туристы вновь могут отдохнуть в Европе без виз, купив тур в Черногорию с одной короткой стыковкой. Программу полетов из Москвы в Тиват совместно с кувейтской Jazeera Airways в июле возобновит туроператор «ПАКС».
HotLine.travel

В день вылета туристка прибыла в аэропорт, прошла регистрацию на рейс, паспортный контроль, получила посадочные и уже приготовилась к Турции. Но перед полетом к ней подошли сотрудники пограничной службы и сообщили, что паспорт необходимо сдать. Документ недействителен, так как в нем указан мужской пол.

На, казалось бы, очевидную ошибку женщина ранее не обращала внимания, но спорить не стала и смирилась с ситуацией. Однако позже она обратилась в суд. В иске указано, что отказаться от тура истец не успела, так как проблема возникла перед самым вылетом. При этом виноватым в произошедшем считает отдел МВД, выдавший некорректный паспорт.

Интересно, что суд встал на сторону туристки. За счет бюджета ей должны выплатить 76 тыс. руб: стоимость тура – 51 тыс. руб., железнодорожных билетов – 7 тыс. руб., компенсация морального вреда – 10 тыс. руб., плюс иные расходы.

Отметим, что решение суда пока не вступило в законную силу. МВД может его обжаловать.

Обсудить новость

Ещё по теме