Заманчиво низкая стоимость туров на Мальдивы в агрегаторах может быть неактуальной, обращают внимание турагенты. Многие туристы, увидев привлекательную цену, требуют такой тур в агентствах.
«Проблема чаще возникает с турами, где включен перелет на регулярных рейсах. Туристы “клюют” на предложения Мальдив на all inclusive за 200 тыс. руб., – поделился с редакцией “ТурДома” турагент. – Приходят к нам и просят продать им такой тур. Но мы сначала проверяем окончательную цену. А она после актуализации иной раз увеличивается на 500 у. е. и более, из-за того что подтягиваются актуальные тарифы на авиабилеты и трансфер».
Менеджеру приходится объяснять туристам, почему изначальная сумма была неверной: «Иногда появляется негатив со стороны клиентов и обвинения в обмане. Нередко туристы отказываются от намерения забронировать тур». Подобные казусы случаются регулярно: «В будущем хотелось бы избегать их. Может быть, туроператоры и агрегаторы решат этот вопрос и будут показывать корректные цены?»
Как убедился корреспондент «ТурДома», в выдаче поисковика тур на Мальдивы на 9 ночей с вылетом из Москвы 20 октября с проживанием в Rahaa Resort 4* появился за 240 тыс. руб. на двоих. При выборе тура его стоимость возрастает до 297 тыс. Впрочем, возможно, и эта цена не окончательная, агрегатор предупреждает, что она «может меняться в зависимости от тарифов авиакомпаний».
Казус связан с маркетинговой политикой некоторых туроператоров, которые стараются подняться выше в поисковой выдаче и опередить конкурентов. В турах на Мальдивы могут сначала не показывать стоимость трансфера. Часто он добавляется только при актуализации. Между тем трансфер на Мальдивах очень дорогой: иногда его стоимость может достигать 500 долларов.
Если в состав тура включен перелет регулярными рейсами, при выборе конкретного варианта и актуализации билетов может меняться их стоимость. «Причем как в большую, так и в меньшую сторону», – отмечает руководитель туроператора «Пантеон» Анатолий Гаркушин.
«Некоторые туркомпании в поиске не указывают Green Tax – экологический налог, взимаемый на Мальдивах, – говорит управляющий директор Let’s Fly Любовь Воронина. – Он добавляется уже при актуализации».
Чтобы сразу на этапе подбора видеть корректную информацию и не соблазняться красивой ценой, турагенты советуют туристам обращаться в туркомпании. «Если вы не специалист, то мало обращаете внимания на эти нюансы. В агентстве сразу сориентируют по тарифам, во всяком случае свой выбор турист сделает быстрее».
Ранее TourDom.ru писал, что пассажиры «Аэрофлота» в отдельные даты могут улететь на Мальдивы за 10,8 тыс. руб.
