Турагенты взволнованы появлением скидки 10 % для туристов

По мнению туроператора, рознице не о чем беспокоиться

18.12.2017, 16:02
19089
Турагенты взволнованы появлением скидки 10 % для туристов

Представители туристической розницы горячо обсуждают акцию компании «Натали Турс», которая предлагает конечным покупателям дисконт в 10 % на все туры. По словам турагентов, в результате их клиенты уходят с уже подобранным туром к туроператору – бронироваться напрямую. 18 декабря порталу TourDom.ru прокомментировали ситуацию в «Натали Турс».

«Это новогодняя недельная акция, она закончится 24 декабря. Направлена она исключительно на привлечение внимания к нашему продукту. В первую очередь мы настроены на работу с турагентами и делаем для них очень много, но вынуждены стимулировать и другие каналы дистрибуции», – пояснили в пресс-службе компании.

Филиппины: 7 тысяч островов – 7 тысяч возможностей
Филиппины: 7 тысяч островов – 7 тысяч возможностей
Попади туда, где еще никто не был, с туроператором «ВАНД»
Филиппины сегодня – это несколько базовых направлений для безупречного пляжного отдыха, такие как острова Боракай, Палаван, Себу, Бохол. Но мало кто знает, что, посетив эти популярные курорты, вы не сможете по-настоящему познать страну 7 тысяч островов.
HotLine.travel

При этом сами же дилеры отмечают, что «Натали Турс» – не единственный туроператор, который запускает подобные акции. Мало того, у некоторых компаний они носят не кратковременный, а постоянный характер – обратившись в офис поставщика или к его франчайзи, турист может получить скидку, которая практически не оставляет возможности для конкуренции независимым дистрибьюторам.

По словам наблюдателей, в условиях падающего рынка туроператоры вынуждены изыскивать дополнительные возможности для продвижения своего продукта. Кроме того, подобные акции появились на рынке не вчера. И если бы они оказывали глобальное влияние на отрасль, большинство туристов уже давно перешли бы на прямые бронирования. Однако до сих пор этот процент в общем объеме продаж невелик.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • О каком падающем рынке идёт речь в статье? Начиная с 2016 года рынок растет!
  • Очень корректная акция. По отношению ко всем, кстати. Единственное, стоит не забывать, что бумеранг- он штука еще такая...ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕТСЯ!!!
  • Если операторам не нужны агенты, с этим уже ничего не сделаешь... Единственная надежда на то, что с ростом рынка операторы без агентов начнут зашиваться. Надежда слабая...
  • На НГ Тай от 35 за 11 дн. разве не падение?
  • На НГ Тай от 35 за 11 дн. разве не падение?
  • На НГ Тай от 35 за 11 дн. разве не падение?
  • Это где и откуда? Беру оптом!!! И себе в том числе!!!
  • Приходите к нам и берите) Огромное количество горящих туров.с Новосибирска Тай от 20тр на 9 дней. В инсте: azaliya_tur вот приходите и берите оптом!
  • Сколько езжу ни разу не пользовался услугами традиционных турагенств, ни разу не заходил и не консультировался. Мне, как и некоторым моим друзьям не нужны услуги турагентов, я сам выбираю направление, отель, иногда беру туром, иногда беру регулярку и отдельно бронирую отель, почему мы должны вас турагенты содержать? Было бы справедливо получить нам скидку, ведь нам не нужны ваши услуги, в любом случае мы не клиенты турагенств. В данный момент нам приходится пользоваться либо услугами туроператоров с кэшбеками, либо кэшбеками и промокодами посредников в интернете, чтобы хотя бы частично компенсировать эту скидку.
  • Сколько езжу ни разу не пользовался услугами традиционных турагенств, ни разу не заходил и не консультировался. Мне, как и некоторым моим друзьям не нужны услуги турагентов, я сам выбираю направление, отель, иногда беру туром, иногда беру регулярку и отдельно бронирую отель, почему мы должны вас турагенты содержать? Было бы справедливо получить нам скидку, ведь нам не нужны ваши услуги, в любом случае мы не клиенты турагенств. В данный момент нам приходится пользоваться либо услугами туроператоров с кэшбеками, либо кэшбеками и промокодами посредников в интернете, чтобы хотя бы частично компенсировать эту скидку.
  • Мнение устоявшегося мещанина. А главное необразованного, свысока рассуждающего о деле революции (читайте оригинал). Какого турагента Вы содержите? Услуги турагентства для Вас абсолютно бесплатны. Вы большим образом содержите метрополитен, маршрутное такси или просто такси. Зачем? Ходите пешком или на велосипеде.
  • Руслан, поверьте на слово - такие, как Вы, турагентствам нужны еще меньше. За что Вам предоставлять скидку, за то, что Вы вошли в офис? А в магазине колбасу или туалетную бумагу тоже со скидкой берете, Вам же никто не помогает ее выбрать? Турагентства работают за комиссионное вознаграждение, которое им платит туроператор за реализацию сформированного им продукта. И из этой комиссии Вы еще претендуете на скидку. Так кто кого содержит - Вы, желающий выцыганить у турагентства скидку, или турагентство, жертвующее Вам часть своих честно заработанных денег?
  • Добрый день . При мне турист позвонил по громкой связи в Натали турс . И на готовый тур ,которвый с туристам мы выбирали неделю . Агент сказал ,дам 10% . Я в шоке . Не хотим работать с Натали . Это издевательство .!!!!!
  • Добрый день . При мне турист позвонил по громкой связи в Натали турс . И на готовый тур ,которвый с туристам мы выбирали неделю . Агент сказал ,дам 10% . Я в шоке . Не хотим работать с Натали . Это издевательство .!!!!!
  • Помогайки разнылись.....
  • Предлагаю объявить Натали бойкот! Я на полном серьезе.
  • Вы покупаете товар в интернете и видите, что в том же интернет - магазине товар дешевле, чем в обычном с тем же названием. Здесь тоже самое. Клиент приходит к ТО и покупает тур. Почему он должен стоить столько же, как, если бы его купить в ТА? Никто не собирается ничего выцыганивать, должен быть паритет - хочу дешевле, иду в ТО или он-лайн, хочу якобы услуги - идв в ТА
  • а я когда прихожу к родственнику в страховую за автостраховкой на предложение скидки, говорю не надо... и в автосервисе у знакомых отказываюсь от скидки, прошу чтобы делал как себе... и в магазинах как то не выпрашиваю скидок. Каждому свое.
  • Не путайте, плз, теплое с мягким: и интернет магазин и офлайновый магазин - перепродают оба, ТО это завод по производству туров, т.е. если нужно дешевле хлеб идем на хлебзавод, а вот отдаст ли завод дешевле это уже его дело. Так же и с ТО-ТА - делайте объемы как ТА и ТО вам будет делать дешевле. Натали думает по другому - это и не нравится большинству ТА. Там же есть и другая сторона медали, менеджеры Натали делают работу ТА и скорее всего за бесплатно
  • Не путайте, плз, теплое с мягким: и интернет магазин и офлайновый магазин - перепродают оба, ТО это завод по производству туров, т.е. если нужно дешевле хлеб идем на хлебзавод, а вот отдаст ли завод дешевле это уже его дело. Так же и с ТО-ТА - делайте объемы как ТА и ТО вам будет делать дешевле. Натали думает по другому - это и не нравится большинству ТА. Там же есть и другая сторона медали, менеджеры Натали делают работу ТА и скорее всего за бесплатно
  • Одно не понятно зачем ТА продают Натали?
  • А я вот зашла в книжный магазин, книга стоит - 2100, у них же в интернет магазине - 1500. Конечно заказала через интернет. При чем тут скидки выпрашивать - это мой выбор. Так и с турами должно быть. Или я неделю выношу мозги агенту и покупаю тур у него и агент за работу получит свою комиссию или я сама бронирую у ТО онлайн со скидкой, кому я буду выносить мозги, своему компу? Натали молодцы, теперь только к ним, еще надо будет запустить сарафанное радио.
  • С таких успехом можно бумагу туалетную не в магазине брать а на заводе...зачем кормить супермаркет???
  • Анна вы тоже теплое с мягким путаете, смотрите комент выше. Никто не против того что вы ищете дешево. PS: запустите, плз, свое сарафанное радио, чтобы "собрать вас на одной лодке"
  • Магазины при заводе не видели? ТО, по сути развивают тоже+ онлайн. К сожалению, ТА работает как испорченный телефон. Ты говоришь, что ты хочешь, а они подбирают то, что им выгодно. Поэтому и " готовые туры" неделю выбирают
  • Респект !!!
  • Не в бровь, а в глаз !!! Для турецкоподданных, не понимающих тему, но любителей порассуждать.
  • ТО - это производитель, и с розницей не работал напрямую(раньше),только через фирменные агенства (франчайзинг).Вы же не идете за полкило сыра или колбасы на производство или за метром ткани на фабрику по отпускной цене производителя.
  • Нужно за подбор тура брать деньги, это работа,а любая работа должна быть оплачена,чтобы не было кидалова.Неделя - это еще цветочки.
  • А ТА закупает у ТО оптом (хотя бы мелким) и продаёт клиентам? Нет.
  • Дело в объемах продаж ... автодилеры тоже берут по 1 экземпляру модельного ряда,и чаще под реализацию... только объемы "немного" отличные от того что вы покупаете 1 авто раз в 5-7 лет.... Или вы и авто не в салоне берете, а на заводе?
  • Дело в объемах продаж ... автодилеры тоже берут по 1 экземпляру модельного ряда,и чаще под реализацию... только объемы "немного" отличные от того что вы покупаете 1 авто раз в 5-7 лет.... Или вы и авто не в салоне берете, а на заводе?
  • Магазины при заводе видел много раз - цена дороже чем в ашанах/метро, изредка такая же. Вы и магазины не кормите, там же наглые продавцы ... все на завоооод!!!! А по поводу говоришь одно - получаешь другое, так это ваша жизненная позиция... вы к врачу идете первому попавшемуся... авто обслуживаете там куда кривая завела, детей ведете в первую попавшуюся школу... меня почему-то везде нормально обслуживают...
  • Обслуживают - это не хамят или пытаются завуалированно протолкнуть то, что клиенту не надо? Авось сойдет, зато процентов больше
  • Деньков маловато. :(((
  • Вы вообще пост читали? В нём сказано, что никогда даже не заходил в традиционное турагенство. Вы получаете комиссионное вознаграждение за сюсюканье с клиентами, для тех кому сюсюканье не нужно, справедливо покупать у ТО или агрегатора, и из стоимости убрать комиссионное вознаграждение ненужного турагента.
  • Вы не уникальны турагенты, читайте внимательно, мы не приходим к вам турагенты, есть категория людей, для которых вы нам не нужны как класс! У вас своя огромная ниша, обслуживать людей, которые не могут самостоятельно выбрать и забронировать, их и обслуживайте.
  • Уважаемый товарышч! Я не получаю комиссионного вознаграждения за "сюсюканье с клиентами", потому что сам являюсь ТО. У меня есть сформированный турпродукт с определенной стоимостью, сформированной и опубликованной на сайте. Мои взаимоотношения с турагентствами - не являются предметом Вашего обсуждения и размер заложенного комиссионного вознаграждения в том числе. Потому не вижу смысла предоставлять Вам калькуляцию ценообразования и - тем более - убирать из стоимости комиссионное вознаграждение. Устраивает цена и потребительские качества продукта - приобретайте, не устраивает - воля Ваша! Агентства за полученное комиссионное вознаграждение дают рекламу, продвигая мой продукт, и следовательно, потом еще приведут новых туристов. Помимо этого, они десять-двадцать раз будут отвечать на уточняющие звонки туриста. купившего тур, и если нужны будут дополнительные сведения - пришлют все вопросы одним письмом. А Вы хотите, чтобы ТО Вам дал скидку в размере агентской комиссии и потом непродуктивно тратил свое время на "сюсюканье с Вами"? Не вопрос - покупайте без скидки и задавайте вопросы! Конечно, многие ТО применяют программы лояльности к своим клиентам, но эта лояльность предполагает предоставление какого-либо дисконта или комплимента (например - бутылка вина и корзина фруктов в номер) постоянным клиентам, за постоянство и верность, но не за то, что Вы случайно один раз вошли в двери его офиса!