Региональные власти, отвечающие за развитие туризма, предпринимают попытки активизировать работу турбизнеса в национальном мессенджере МАКС. Представителям отрасли в одном из регионов Северо-Кавказского федерального округа предложили не только создавать каналы, если их еще нет, но и активнее привлекать подписчиков, в том числе при продаже туров.
О новой рассылке из регионального министерства редакции TourDom.ru рассказали участники профессионального сообщества. Согласно письму целевой показатель пока что выполнен на 83,5%. И до 1 января 2027 года его необходимо поднять еще на 1,2 тыс. человек. В связи с этим просят «организовать целенаправленную работу по привлечению подписчиков».
Для этого ведомство рекомендует размещать ссылки и QR-коды на каналы в офисах продаж, на сайтах и в соцсетях. Туристов предлагают информировать о возможности подписки при покупке тура и получении услуг. Также в письме говорится о стимулировании аудитории и создании каналов теми участниками рынка, у которых их пока нет.
Судя по реакции представителей турбизнеса, саму просьбу завести канал многие уже выполнили, однако заниматься его продвижением специально готовы не все. Один из участников обсуждения сообщил, что давно создал канал в МАКСе, следуя рекомендациям региональных чиновников, но не продвигает его, предпочитая вкладывать силы и средства в свои аккаунты на более привычных ресурсах.
Это не первый подобный сигнал из регионов. В июле TourDom.ru писал, что в одном из субъектов власти установили целевые показатели по числу подписчиков каналов туристических компаний: представителей отрасли просили создать ресурсы в МАКСе и помочь выполнить общий план. Тогда участники рынка разошлись во мнениях: одни сочли инициативу излишним вмешательством в работу бизнеса, другие указывали, что письмо сформулировано как просьба, а не обязательное требование.
