Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

С Хургадой разберутся

Владимир Путин потребовал выяснить, почему не расселили туристов

12.01.2007, 18:30

12 января в Госдуме состоялось специальное заседание Общественной палаты РФ, посвященное скандалу вокруг задержки рейса UN 650 а/к «Трансаэро» из Хургады. В нем участвовали представители ряда общественных и государственных объединений, в частности МИД России, ФАТ, Союза по защите прав потребителей, Роспотребнадзора, а также замдиректора «Трансаэро» Андрей Нацвин, гендиректор КАПИТАЛ ТУР Инна Бельтюкова и родственники пострадавших туристов. Заседание открыл Сергей Марков, известный политолог, член Общественной палаты, член Совета при Президенте РФ по содействию развитию гражданского общества и правам человека от Российского философского общества. Он дал понять, что о случившемся в аэропорту Хургады проинформирован президент России Владимир Путин. Глава государства высказал ряд пожеланий к комиссии и рекомендовал «в кратчайшие сроки выработать оптимальный алгоритм действий в подобных ситуациях». Со стороны президента обещано всяческое содействие. Представитель «Трансаэро», помимо уже известной информации, сообщил, что в связи с произошедшим авиакомпания разрывает контракт с египетской хендлинговой компанией «Линк». А Инна Бельтюкова от имени компании-консолидатора выразила недоумение, что некоторые операторы, клиенты которых летели этим рейсом, не воспользовались предупреждением о задержке рейса. Как следствие, большая часть туристов оказались в аэропорту гораздо раньше расчетного времени вылета, и в итоге они томились в накопителе лишние часы. У туроператоров, допустивших такую оплошность, Общественная палата запросит разъяснение. Об этом, комментируя итоги заседания, корреспонденту ИС «БАНКО» рассказал председатель правления общественной организации "Клуб защиты прав туристов" Дмитрий Давыденко. Кроме того, совместно с авиакомпанией «Трансаэро» будут разбираться и в поведении египетской хендлинговой компании, которая не выполнила просьбу перевозчика о временном расселении туристов в гостинице. «О результатах сегодняшнего заседания, – добавил эксперт, – г-н Марков лично доложит президенту, эта же информация будет доведена и до сведения МИД. По результатам проверки мы примем решение о направлении материалов в правоохранительные органы».

Обсудить новость

Ещё по теме