Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Российские туристы снова на чемоданах

Конфликт «Сидре-тур» и турецкого отеля сделал корпорантов заложниками

02.10.2006, 22:47
Почти 70 человек находятся под угрозой выселения в отеле Royal Resort в Кемере. Сообщила об этом Татьяна, руководитель одного из московских турагентств, попросившая не называть его. По ее словам, корпоративная группа из разных регионов, но принадлежащая одной организации, прибыла в Турцию 30 сентября по путевкам оператора «Сидре-тур» (стоимость тура – $28 тыс.). Людей отказались селить в отеле, мотивируя это тем, что туроператор задолжал крупную сумму денег. «Мы тут же кинулись в «Сидре-тур», там пообещали уладить проблему, послали гарантийное письмо в отель, людей вроде заселили, – комментирует Татьяна. – Но 2 октября стало известно, что деньги в Royal Resort так и не поступили». «В 14 часов 2 октября средств на счете гостиницы еще не было, хотя «Сидре-тур» каждый день обещает все оплатить «завтра», – рассказала корреспонденту ИС «БАНКО» г-жа Пинар, менеджер отеля. – Мы не можем оставить туристов в 33-х неоплаченных комнатах! Сумма, которую должен «Сидре-тур», – больше $15 тыс. Даем им срок до 3 октября, сутки, потом туристы должны будут либо выехать из отеля, либо оплатить номера». В компании «Сидре-тур» ситуацию комментировать отказались, заявив корреспонденту «БАНКО» буквально следующее: «Пишите что угодно, что получится узнать». Интересно, что в конце минувшей недели сложные отношения «Сидре-тур» и его партнеров уже становились поводом для публикации в новостях «БАНКО». После жалоб турагентства, туристы которого оказались заложниками финансовых отношений оператора и отеля, ситуация взята на контроль российским консулом в Турции: туда по факсу отправлено заявление от турагента с приложением списка туристов. В курсе происходящего и Ростуризм. «БАНКО» будет следить за развитием событий.
Обсудить новость