Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Привычные неожиданности

«Аэрофлот» реагирует на конкурентов

01.03.2006, 18:40
   Участники рынка продаж авиабилетов отмечают, что в последнее время в правилах продаж билетов на рейсы «Аэрофлота» произошел ряд изменений, причем довольно неожиданных. Так ИС «БАНКО» поступила информация о том, что дешевые тарифы на направлении Москва – Вена – Москва не реализуются теперь менее чем за две недели до вылета. А опрошенные 28 февраля агенты добавили к списку изменения в условиях выписки, бронирования и возврата авиабилетов на других европейских маршрутах.
   Тем не менее какого-либо недовольства или ропота в среде розничных партнеров национального перевозчика не наблюдается. Во всяком случае в слух его не высказывают, утверждая, что внезапность и обилие всевозможных перемен и новаций уже стала визитной карточкой «Аэрофлота». «Можно сказать, мы к этому привыкли и реагируем абсолютно спокойно», – говорит Арам Антонян, генеральный директор «Болеро-Тур».
   Чтобы получить комментарий из первоисточника, корреспондент ИС «БАНКО» обратился к Андрею Полозову-Яблонскому, заместителю директора Департамента управления собственными продажами «Аэрофлота». Сообщил он следующее: «У большой компании сложная структура тарифов и изменения в ней происходят чуть ли не ежедневно. По разным направлениям вводятся новые правила и тарифы. «Аэрофлот», таким образом, реагирует на меняющуюся рыночную обстановку. Например, на появление или уход конкурентов. Появление дешевых тарифов с льготными условиями бронирования может быть ответом на демпинг конкурента. Понятно, что после его ухода или достижения с ним договоренностей нормальная коммерческая политика восстанавливается».

Обсудить новость

Ещё по теме