Приставы туроператорам не помеха

В преддверии новогодних каникул Федеральная служба судебных приставов (ФССП) в очередной раз напомнила о своем праве не выпускать злостных неплательщиков за рубеж. «По данным заместителя директора ФССП России Артура Парфенчикова, в отношении должников судебные приставы уже вынесли порядка 20 тыс. постановлений об ограничении на выезд за границу», – такую информацию опубликовал на днях Интерфакс.
Эксперты туристического бизнеса со своей стороны сделали туристам другое предупреждение: те из них, кого судебные приставы не выпустили за границу, не смогут вернуть потраченные на путевку деньги.
Анна Подгорная, директор по продажам «Пегас Туристик», мотивировала потенциальный отказ в возмещении убытков ссылкой на договор с клиентом. «В нем указано, что в случае срыва поездки по вине туриста, туроператор удерживает реально понесенные расходы. А это и пропавшие авиабилеты, и оплата за размещение в отеле, и консульский сбор, если оформляли визу. Поэтому здесь есть единственный выход – не рисковать и оплатить все долги перед поездкой», – объяснила г-жа Подгорная.
Это мнение разделяют и юристы. Как рассказал Георгий Мохов, руководитель «Персона Грата», в практике юридического агентства уже были случаи, когда туриста не выпускали по ограничению, о котором он не знал либо делал вид, что не знал. «В любом случае нести ответственность за возникшие убытки турфирма не должна. А для подстраховки мы рекомендуем туркомпаниям включить в договор с клиентом дополнительное положение, устанавливающее его ответственность за убытки, которые могут возникнуть вследствие ограничения его права на выезд из РФ, наложенного федеральными органами», – посоветовал эксперт.
Вернуть деньги за неиспользованную путевку должникам не поможет и страховка от невыезда. По словам Елены Скуратовой, управляющего директора по комплексному страхованию в туризме «Ренессанс Страхование», данное обстоятельство не относится к страхуемым рискам, и привела такой пример: «Страховой случай может наступить, если гражданину не выдали визу. Он сделал все для того, чтобы корректно оформить и своевременно подать документы на рассмотрение, но в выдаче визы отказало консульство, и здесь нет вины туриста – он стал заложником обстоятельств. А в случае с неплательщиками ситуация обратная: ФССП официально оповестила россиян о том, что им могут отказать в выезде заграницу. Добросовестный турист заранее побеспокоится о том, чтобы при наличии у него задолженностей, погасить их. А если он ничего не предпринимает, значит, по сути, сам способствует наступлению неблагоприятного события».