Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Предоплатой по преступности

Визовый центр Франции разъяснил причины введения предоплаты за обслуживание

12.11.2008, 18:34

12 ноября руководство Сервисного визового центра Франции (СВЦ) прокомментировало изменения в схеме оплаты своих услуг, которые вызвали ряд вопросов у туроператоров. 
Суть в том, что отныне СВЦ требует месячную предоплату за обслуживание, размер которой определяется, исходя из предварительной заявки на количество предполагаемых туристов. Деньги должны переводиться не позже, чем за три дня до начала месяца через ОАО КБ «Соколовский».
Вот что рассказала зам. руководителя СВЦ Франции Ольга Павлухина: «Действительно, мы разослали письма с приложением типового договора. Причем значительно раньше того момента, когда туроператоры забеспокоились. Мера, на наш взгляд, удобна и для нас, и для корпоративных клиентов – работать с «наличкой» сложнее, чем по перечислению (кроме того, в «БАНКО» время от времени поступают сигналы об исчезновении курьеров с серьезными суммами или об их ограблении возле визовых отделов – ред.). Выбор кредитной организации не связан с какими-то симпатиями – просто обслуживающая СВЦ компания «Навигатор» имеет там расчетный счет. Пока никаких задержек перечислений замечено не было. А если подобное вдруг произойдет (кризис все-таки), то это будет наша проблема. На сроках выдачи виз консульством инцидент никак не отразится». По поводу конкретных пунктов договора, вызывающих у ТО сомнения (перенесение остатка суммы на очередной месяц, размеры авансов и др.), г-жа Павлухина подчеркнула, что предложение ни в коей мере не носит ультимативный характер: «Все подлежит обсуждению, и компромисс в любом случае будет найден».
Напомним: на сегодняшний день в Москве функционируют визовые центры 11 посольств. Как рассказал исполнительный директор компании Visacenter Валерий Федотов, в большинстве ВЦ оплата консульского и сервисного сборов осуществляется в кассах визовых центров. Исключение составляет ВЦ Италии. Здесь консульский сбор необходимо оплачивать заранее в банке «Интеза». Сервисный сбор взимается непосредственно в визовом центре. Директор по туризму компании «Эрцог» Светлана Ермолаева напомнила, что практику авансовых платежей за консульское обслуживание какое-то время использовало консульство Болгарии. С открытием собственного визового центра она пока не возобновлена.

Обсудить новость

Ещё по теме