Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Переезд или исчезновение?

Клиенты потеряли турагентство

07.06.2002, 00:01
В «ГЛ» поступил сигнал об инциденте с турагентством World Travel Service, размещавшимся на Ленинградском проспекте. Как сообщил один из клиентов, в начале мая он и его друзья, в общей сложности 15 человек, оплатили этой компании отдых на побережье Коста-Дорада с заездом на 8 июня. Также они оставили турфирме паспорта для оформления виз. Посетив в конце мая в офис World Travel Service, туристы узнали, что агентство съехало и не оставило никаких координат. В начале июня директор турфирмы сам позвонил клиентам и заявил, что возникли проблемы с арендой и сейчас подыскивается новое помещение, но обязательства перед туристами будут выполнены в полном объеме. Через несколько дней руководитель World Travel Service перезвонил еще раз и поведал, что вояж срывается – по вине туроператора, через которого бронировался отдых. В настоящий момент несостоявшиеся путешественники не получили обратно ни денег, ни паспортов. Да и информацией о нынешнем местонахождении турагентства они по-прежнему не располагают. Со своей стороны «ГЛ» просит откликнуться представителей World Travel Service либо располагающих сведениями о фирме по тел. 742-5292 или по e-mail: hotline@tourdom.ru.
Обсудить новость

Ещё по теме