Пассажиры авиакомпании I Fly должны были вылететь в Москву 16 марта. Однако перед вылетом возникла необходимость замены судна. «В качестве резерва из Москвы в Бангкок были в срочном порядке направлены два самолёта Boeing 737-800 компании «Оренбургские авиалинии», соответствующие по ёмкости Airbus A330-300 компании I Fly», – сообщили в пресс-службе перевозчика.
Об отмене рейса I Fly I4 556, который должен был доставить туристов в Москву из Бангкока в четверг, стало известно накануне. Пассажиры в соцсетях жаловались, что прошли регистрацию, но не могли ни пройти на борт, ни покинуть аэропорт. В авиакомпании I Fly эту информацию не подтвердили – там рассказали, что половина туристов о задержке рейсов была предупреждена заранее, остальных обеспечили всем необходимым в аэропорту. Туроператоры жалоб от пассажиров также не получали.
