Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Пассажирку бизнес-класса сняли с рейса из-за аллергии на моллюсков

Они были в меню

14.10.2024, 12:53
Пассажирку бизнес-класса сняли с рейса из-за аллергии на моллюсков
Wikipedia

Жительница Лос-Анджелеса пожаловалась в соцсетях на то, что ее сняли с рейса авиакомпании Delta Air Lines из-за… аллергии на моллюсков. 

По словам Элли Брелис, неприятность случилась во время путешествия в Бостон, где женщина должна была посетить врача – как раз по вопросу аллергии. Перед вылетом пассажирка призналась бортпроводникам: моллюски ей противопоказаны, при этом несколько дней назад на одном из рейсов она якобы испытала «легкий анафилактический шок». 

Мальдивы: отдохнуть смогут не только мажоры
Мальдивы: отдохнуть смогут не только мажоры
Зима-2024/2025: на каких туроператоров ориентируются турагенты. Часть 4
Рейтинг предпочтений сотрудничества с туроператорами по Мальдивам отражает глобальный разворот, случившийся на рынке выездного туризма после 2022 года. Острова в Индийском океане, куда можно добраться на прямом рейсе или с удобной пересадкой, – это уже не экзотика для мажоров, а, можно сказать, «массовое» направление, с которым работают самые разные компании.
HotLine.travel

Признание Брелис, как пишет издание People, вызвало на борту самолета переполох. Дело в том, что у пассажирки был билет в бизнес-класс, а там в меню есть моллюски, и отказаться от них, мол, нельзя. В итоге экипаж принял решение снять пассажирку с рейса. Ей перебронировали билет на самолет, который вылетал на 5 часов позже (и, видимо, не имел среди бортового питания блюд из морепродуктов). Но Элли Брелис улетела рейсом другой авиакомпании, а затем поделилась своей историей в соцсетях. 

Большинство комментаторов считает, что Delta Air Lines обязаны вернуть деньги за билет и даже выплатить компенсацию: это, мол, не дело – снимать с рейса по причине аллергии. Впрочем, обнаружились и другие мнения: «У авиакомпании не было другого безопасного решения, кроме как снять ее с рейса. Перевозчик не может рисковать, ведь у пассажирки вероятна анафилактическая реакция, если она вдыхает какие-либо запахи от готовящихся морепродуктов. Ее пересадили на более поздний рейс, и она отказалась, авиакомпания ей ничего не должна».

Элли Брелис призналась, что из-за аллергии у нее нередко возникают сложности во время перелетов. Обычно она сидит в задней части самолета, а окружающим ее людям советуют не есть морепродукты. «Я понимаю, что всегда рискую, когда летаю, – сказала она изданию The New York Post. – Но полеты – это часть жизни, и я думаю, что у всех нас должна быть возможность летать, независимо от того, можем ли мы есть моллюсков или арахис».

В начале октября мы написали, что из-за тучного соседа пассажиру Delta Air Lines пришлось 3 часа лететь на половинке кресла. Бортпроводник посоветовал не жаловаться и вести себя тише.

Обсудить новость

Ещё по теме