Почти весь день 31 мая в Измире заседала российско-турецкая рабочая группа. С нашей стороны ее представлял зам. руководителя Ростуризма Евгений Писаревский. Как сообщил пресс-секретарь ведомства Олег Мосеев, первым, внеплановым, вопросом было обсуждение случая отравления российских граждан, участников рекламного тура, во время морской прогулки на яхте в ночь с 26 на 27 мая. Выяснилось, что злополучная яхта даже не имела лицензии на право выхода в море. Проводится расследование. Его результаты будут опубликованы через неделю. Турецкая сторона рассказала об усилении мер по обеспечению безопасности туристов. Если раньше речь шла о транспорте и пляжных услугах, то отныне будет организована и продуктовая безопасность отдыхающих, особенно в части оборота алкоголя.
В этот же день Министерство культуры и туризма Турецкой Республики распространило официальный пресс-релиз в связи со случившимся. В документе сообщается, что по состоянию на 14.00 31-го в реанимации медуниверситета Антальи Акдениз находятся двое граждан РФ. Троих планируется выписать к вечеру того же дня, остальных (кроме тяжелых) – 1 июня. В г. Денизли, в больнице университета Памуккале, еще один пациент лежит в палате интенсивной терапии (реанимации). Больных посетил мэр Антальи. Турецкие власти выразили искренние соболезнования родным и близким Марии Шаляпиной, менеджера компании «Обновление», спасти которую не удалось. В пресс-релизе также сообщается, что проходит тщательное расследование трагического инцидента; напитки и угощения проверяются в лабораториях.
Между тем в Coral Travel рассказали, что, помимо россиян, на борту яхты находились туристы из Польши, Турции, Украины, Азербайджана, Казахстана, Великобритании и других стран. По предварительным данным, причиной интоксикации стало поддельное виски. «Интерфакс» со ссылкой на некий источник сообщает, что владелец судна арестован.
Произошедшее вновь подняло вопрос о необходимости страховки от несчастного случая. Начальник отдела продаж управления страхования путешествующих Ингосстраха (здесь была застрахована Мария Шаляпина) Лариса Антонова подтвердила, что туроператоры, особенно работающие по Турции, страхуют своих клиентов только на медицинские расходы, как и в нынешнем случае. «Такой базовый вид медицинского страхования предусматривает лишь оказание помощи за рубежом и репатриацию тела на родину. Мы все исполним в полном объеме. К сожалению, никаких других выплат не предусмотрено», – рассказала эксперт. Она напомнила о ДТП во Вьетнаме, когда погибли люди. Но «Ланта-тур вояж» тогда застраховала туристов от несчастного случая, и пострадавшие, а также родственники погибших получили компенсации.
Похоже, в данном случае имеет смысл рассчитывать разве что на турецкое правосудие, ведь прецедент есть: родственникам погибших в ДТП в мае 2010 года было выплачено по 80 тыс. долларов. Олег Мосеев сообщил, что такая возможность, действительно, не исключается.
...Уже вечером, 31 мая, стало известно, что в клинике Антальи скончалась одна из двух пациенток, находящихся в реанимации, Айгуль Заляева. Служба "БАНКО" соболезнует родным и близким жертв трагедии.