«…В настоящий момент «Аз тур» как полноценный оператор не функционирует – как только начались проблемы с вылетами, мы остановили продажи туров, чтобы не усугублять ситуацию. Учредители нашей фирмы в Анталии решают вопрос по вывозу оставшихся туристов. Эта работа должна завершиться к концу текущей недели. Как только это будет сделано, учредители прибудут в Москву. Именно тогда будет решаться вопрос о начале выплат компенсаций всем пострадавшим туристам и агентам. Хочу отметить, что одному агентству уже была возмещена 100% стоимость несостоявшегося тура. Речь идет о компании «Амиго тур» из Санкт-Петербурга.
Мы готовы принять заявления от всех пострадавших агентств: просим рассчитать стоимость своих издержек, оценить моральный ущерб и написать сопроводительное письмо. Все эти документы будем готовы принять, как только решится вопрос с офисом компании. Пока нам физически негде этого сделать – из-за отсутствия средств наш офис на Трехпрудном переулке был закрыт арендодателями.
Повторю еще раз: на данный момент главной задачей нашей компании является вывоз всех пострадавших туристов из Анталии. Затем будут решаться вопросы с офисом нашей фирмы в Москве и выплатой всех компенсаций. Средства на это предоставят турецкие учредители «Аз тура». Хочу отметить, что эти люди не уклоняются от контактов с руководством московского представительства. Они обещают на следующей неделе прибыть в Москву и дать дополнительные разъяснения сложившейся ситуации. Наши агенты могут получить дополнительную информацию на сайте нашей компании или по телефону 8 (906) 716-6377…»