Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Ну и шуточки у вас, господа!

Ну и шуточки у вас, господа!

31.08.2001, 00:01
Из-за глупой шутки клиента, забронировавшего на прошлой неделе для себя и своих друзей 4-звездочный отель в Испании, компания «Нитас-тур» на время лишилась аккредитации в испанском посольстве. Со слов представителя турфирмы, утром 27 августа этому туристу, накануне вернувшемуся из командировки и находящемуся в не слишком трезвом виде, позвонили из консульского отдела, и, как водится, спросили: «Когда и зачем вы едете в Испанию?» Мужчина, не осознавший всю серьезность момента и решивший, что его разыгрывают друзья, «подыграл»: «Да не нужна мне ваша Испания, я в Финляндию поеду, рыбу удить». «ОK», - ответила трубка, а к середине дня в компанию «Нитас-тур» пришло официальное письмо от консула с уведомлением о временном приостановлении аккредитации в связи с нарушением визовой процедуры. За все время существования испанской системы visa-tour не раз происходили курьезные истории, но такое случилось впервые. К настоящему времени партнеры и постоянные клиенты «Нитас-тур», включая виновника инцидента и его друзей, написали консулу официальные письма, подчеркнув надежность туроператора и свое намерение продолжить сотрудничество с ним в будущем. Сотрудники опальной фирмы надеются, что в ближайшие 2 недели все недоразумения будут разрешены, и продолжают принимать заказы.
Обсудить новость

Ещё по теме