|
В отличие от «Невы», которая, как говорят эксперты, после призыва главы Ростуризма просто не могла поступить иначе, другие операторы используют разнообразные схемы. Так, «Натали Турс» уже 29 декабря тем, кто летел на Пхукет, предлагала взамен Паттайю с возвратом разницы стоимости тура, либо ОАЭ. А сейчас, по словам заместителя генерального директора Татьяны Чувилкиной, есть реальная надежда на некоторый кредит по наземке от отелей и на приемлемые взаиморасчеты с перевозчиками. «Как все конкретно будет выглядеть, – сказала наша собеседница, – пока неизвестно, переговорный процесс продолжается». И напомнила, что «Аэрофлот» уже объявил о возврате стоимости авиабилетов до конца января: «Мы выдаем агентству депозит, – пояснила г-жа Чувилкина, – на ту сумму средств, которую должны вернуть. Оно выбирает эту сумму любыми турами и отдает людям в возмещение стоимости таиландских пакетов».
«Бюро Южный Крест», наряду с полетом на любой таиландский курорт либо по одному из других направлений (Доминикана, Сингапур, Бали, Бразилия, Греция), с удержанием тайской визы плюс сбор $90, предлагает и чисто денежный вариант. Но, как подчеркнул генеральный директор компании Андрей Кузнецов, по факту: «Вернул отель – мы вернули, вернул перевозчик – мы вернули. Теперь ждем 24 января, когда агенты должны определиться с выбором». Что же касается перевозчиков, соглашение достигнуто только с «Трансаэро» – благодаря, в частности, возможности использовать другие направления, на которых летает он же.
«Ванд Интернешнл» удалось договориться с тайскими операторами о двух формах компенсации туристам: они вправе воспользоваться услугами отеля, где было забронировано место, в любое другое время после того как тот начнет принимать гостей, либо сможет отдохнуть на ту же сумму в Паттайе или на о. Самуи. «С 17 января, – сказала нам директор компании Татьяна Ванд, – начинаем рассылать предложения агентам. Они должны будут, определившись, известить нас об этом до 1 февраля».
