Нагрузкой поделились с операторами

Немецкое консульство вводит ускоренную систему обработки данных

06.04.2007, 21:38
1424
Нагрузкой поделились с операторами
Система электронных анкет, получившая название «Виза-экстерн», начнет работать с 10 апреля. Цель нововведения – ускорить обработку документов соискателей виз, поступающих от аккредитованных туроператоров. Работу новой системы в беседе с корреспондентом «БАНКО» прокомментировал генеральный директор компании «Альтус-туроператор» Борис Блинов. Если раньше данные о туристах заносились в специальную базу сотрудниками консульства, то теперь обязанность заполнения анкет ляжет на плечи работников туроператорских компаний. Кроме того, усложняется документооборот. Дело в том, что анкета «Виза-экстерн», снабженная специальным штрих-кодом, заполняется первоначально в офисе туроператора в электронном виде на основе данных, которые предоставил турагент. Затем пересылается обратно в офис турагента, распечатывается, чтобы клиент смог поставить на ней свою подпись. Поскольку при обработке заказа человек не всегда может сразу предоставить все свои данные, не исключено, что ему придется приходить второй раз – именно для того, чтобы поставить подпись. Распечатанная анкета с подписью клиента относится в посольство. И уже там штрих-код считывается, и данные автоматически поступают в базу. Таким образом, новый порядок во многом упростит будни консульских служащих, но одновременно увеличит нагрузку на туроператоров и отчасти турагентов. Тем не менее, по мнению эксперта, новая система будет способствовать тому, чтобы в пиковые сезоны посольство успевало обрабатывать большое количество анкет. По словам Блинова, туроператоры немецкого направления готовятся к росту трудозатрат. Не исключено, что для быстрого заполнения анкет им придется расширять штат визовых отделов. «Система «Виза-экстерн» предусмотрена только для аккредитованных при посольстве фирм. Тем самым обеспечивается определенный уровень безопасности», – говорит генеральный директор компании «Евро-экспо.ру» Светлана Строганова. «Пока система, подобная «Визе-экстерн», существует только в консульстве Испании. Это обусловлено ее технической сложностью», – заметила эксперт. Однако она также признала, что нововведение ускорит процесс обработки данных.
При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!