Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

«Лужники» приостановили работу

Туроператор обещает скоро возобновить деятельность, но ему не верят

08.08.2011, 14:19

В понедельник, 8 августа, на сайте компании «Лужники Тревел» появилось короткое сообщение: «Вылетов с 6 по 10 августа включительно не будет по техническим причинам. Приносим свои извинения. По всем вопросам просьба обращаться к нам в офис 11.08.2011». Телефоны офиса действительно не отвечают, как и мобильный вице-президента «Лужников» Сергея Кильдяшева. В бизнес-центре «Барклай Плаза», в котором фирма арендует помещение, ситуацию комментировать отказались, заявив, что отношения с «Лужники Тревел» не подлежат разглашению. Однако, как рассказал «БАНКО» представитель одного из турагентств со ссылкой на бывших сотрудников «Лужников», офис туроператора опечатан. Участники рынка сомневаются, что компания, получившая скандальную известность из-за многочисленных сбоев в работе, снова вернется в строй, а пострадавшие туристы уже подают иски в суд и заявления в ОБЭП.
По словам директора турагентства «Центральное бюро путешествий» Юлии Витковской, ее туристы на прошлой неделе обратились за поддержкой в юридическую компанию «Михайлов, Оганян и партнеры». Они хотят вернуть через суд 125 тыс. рублей, которые выложили из собственного кармана во время круиза из-за неоплаты экскурсионных услуг «Лужниками». Кроме того, турагентство обратилось с заявлением в УВД ЗАО Москвы. Оттуда документы переправили в ОБЭП. «Сейчас всем, кого обманули «Лужники Тревел», необходимо консолидировать свои усилия, иначе повторится ситуация с «Капитал Туром», который «кинул» всех совершенно безнаказанно. Кильдяшев прямым текстом заявляет, что не собирается ничего возвращать», – призывает турагентов к действию г-жа Витковская. Правда, в конце прошлой недели она получила письмо за подписью президента «Лужников» Андрея Фалунина, где оператор обещает вернуть деньги 22 августа. Но Юлия в это не верит.
В свою очередь, адвокат компании «Михайлов, Оганян и партнеры» Эдуард Оганян (он же ведет дела более 20 клиентов «Капитал Тура») сообщил, что к нему обратились три турагентства с документами от 15 клиентов «Лужников». Их суммарные претензии превышают 700 тыс. рублей. По одному из дел уже составлен иск к фингаранту туроператора – компании «Ингосстрах».

Обсудить новость

Ещё по теме