Круизные компании рассказали об изменении маршрутов своих лайнеров

...и о возврате денег за отмененные круизы

15.02.2020, 16:23
9693
Круизные компании рассказали об изменении маршрутов своих лайнеров

Операторы круизных компаний меняют маршруты своих лайнеров, исключая из них азиатские порты, в том числе Сингапур. Об этом 14 февраля сообщает газета The Straits Times.

Как турагенту заработать больше на Италии?
Как турагенту заработать больше на Италии?
И новинка концепции FUN&SUN в Калабрии
Новый отель с концепцией семейного отдыха FUN & SUN Club Esse Sunbeach 4* откроется в летнем сезоне в итальянской Калабрии. Эту новинку наверняка оценят туристы, путешествующие с детьми, а для представителей туристических агентств это возможность получить повышенную комиссию.
HotLine.travel

В публикации приводятся слова представителя компании Celebrity Cruises, из которых следует, что решение было принято как мера обеспечения безопасности пассажиров и членов экипажей, а также источника из Royal Caribbean – он утверждает, что два круиза из Сингапура, намеченные на конец февраля, отменены. В Cruise Line, как пишет The Straits Times, сообщили об отмене всех рейсов в Азии в период с 15 апреля до 7 декабря.

Редaкция TourDom.ru обратилась к официальным представителям круизных компаний с просьбой прокомментировать происходящее.

В PAC GROUP отметили, что сейчас многие круизные компании мониторят ситуацию с вирусом – одни готовы увести лайнеры из Азии в другой регион, другие заняли выжидательную позицию. «MSC Cruises на текущий момент не принимали решения об изменении планов на навигацию в Азии, так как MSC Splendida по своему графику и так сейчас возвращается из Азии в Европу, – рассказали в туроператоре. – Был заменен только порт отправления – Шанхай на Сингапур. Большая часть туристов согласилась на этот вариант, другим вернули деньги. Туристов PAC GROUP на этом лайнере не было. А MSC Bellissima по графику должна прийти в регион Азии лишь в апреле 2020, таким образом, есть еще есть время оценить развитие ситуации».

Представитель компании Costa Cruises в России Екатерина Илюшина подчеркнула, что, возможно, у компаний, исключающих сейчас азиатский регион из своей сетки, предполагались заходы в порты Китая, где были основные пункты посадки. «Таким образом, маршрут как таковой перестает существовать. Что касается Costa Cruises, то оперирование всех лайнеров азиатского региона Costa Asia остановлено – круизы на них не совершаются», – уточнила Илюшина. При этом, добавила Екатерина Илюшина, маршруты из Сингапура, не предполагающие заход в порты Китая, совершаются без изменений. 

В числе тех, чьи планы были нарушены, оказались клиенты туроператора «Бриз Лайн». «Российские туристы были на лайнерах Princess Cruises, – напомнил заместитель гендиректора компании Илья Милитицкий. – Круизная компания осуществляет полный возврат и делает скидку на следующий круиз в размере от 50 до 100 % от стоимости оплаченного тура». Собеседник добавил, что многие круизные компании до сих пор надеются, что ситуация будет урегулирована, – они отменяют круизы на февраль и самое начало марта, но лайнеры в другие порты не перенаправляют.

В туроператоре CruClub отметили, что лишь некоторые лайнеры стоят без пассажиров, возвраты денег которым осуществляются в полном объеме. «Насколько нам известно, Royal Caribbean отменил несколько круизов из Шанхая и Гонконга, Celebrity Cruises отменяет часть рейсов и перегоняет один лайнер в Америку». Остальные маршруты, со слов эксперта, совершаются по обычному расписанию.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!