|
По словам Марии Эссель (турагентство «Дядюшка Ник»), 2 туриста которой должны были отправиться в Турцию 29 числа, события развивались следующим образом. В пятницу 27 мая в их адрес пришел факс от «Элит», подписанный директором Сергушовой А.А., где говорилось буквально следующее: «Уважаемые коллеги, сообщаем вам об отмене рейса от 29.05 в Анталью. Претензии принимаются с 30.05 по факсу. Просим извинения за предоставленные неудобства. Гарантируем полный возврат оплаченных путевок». Не дожидаясь этого, г-жа Эссель приняла решение отправить туристов за свой счет с вылетом из Москвы.
В понедельник 30 мая от «Элит» поступил уже другой факс, в котором говорилось об отмене рейсов на 30.05 и 6 июня. При этом руководство фирмы продолжало заверять агентства, что «стоимость оплаченных путевок будет компенсирована, либо возможен перенос тура на более позднюю дату».
Однако уже в тот же день в офисах «Элит» (они находились на Невском проспекте, д. 64 и Караванной улице, д. 11) перестали отвечать на телефонные звонки. Такую информацию корреспондент «БАНКО» получил у Григория Голубева, исполнительного директора турагентства «Дюна», у его фирмы через «Элит» были забронированы путевки на июнь для 22 туристов. В понедельник он посетил один из офисов туроператора, где обнаружил закрытые двери и множество пострадавших, среди которых были и частные лица, и представители других турагентств. Общее количество пострадавших компаний, по словам г-на Голубева, может приблизиться к сотне. Сейчас потерпевшие ущерб агентства пытаются объединить усилия и оценить общий масштаб случившегося. По некоторым данным, он достигает полумиллиона долларов: как говорят агентства, «Элит» реализовал все путевки на июнь. Одновременно в срочном порядке пострадавшим компаниям приходится решать вопросы с отправкой своих туристов через других операторов.
