Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

«Ил» с четверга на пятницу

Рейс из Хургады сильно задержался

17.08.2007, 18:23
В Москву вернулась туристическая группа, застрявшая в Хургаде. Ил-86 авиакомпании «Атлант-Союз» приземлился в аэропорту Внуково в ночь с 16 на 17 августа вместо расчетного утреннего времени 06:15. Вылет был отложен из-за неисправности воздушного судна. Как сообщил корреспонденту ИС «БАНКО» директор «Атлант-Союза» по чартерным перевозкам Евгений Марьенкин, до выяснения причин поломки в авиакомпании было принято решение выслать за пассажирами другой борт. На рейс зарегистрировались 350 человек, которые находились в Египте по турпутевкам ICS Travel Group. Всем им на время ожидания было предложено разместиться в отеле Le Meredin Makadi 5*. Около 40 туристов отказались заселяться в гостиницу и предпочли дожидаться вылета в комнате матери и ребенка аэропорта Хургады, полагая, что самолет будет подан быстро. Но замена «коней» заняла 15 часов. «После пяти часов ожидания туристы, оставшиеся в аэропорту, обеспокоились отсутствием еды и длительностью задержки и стали предъявлять претензии туроператору, – сообщил директор по развитию ICS Travel Group Дмитрий Филатовский. – Но пятизвездочный отель и питание на его территории мы клиентам предоставили, так что «отказники» действовали по собственной инициативе». По его словам, в пятницу вернувшиеся «туристы отдыхают и вряд ли станут интересоваться какими-либо компенсациями – если это и произойдет, то в понедельник, хотя оснований для этого я не вижу». Примечательно, что инцидент с задержкой «Ила» произошел за месяц до весьма значимой даты. 15 сентября истекает срок действия разрешения на полеты судов этого типа в Египет. Разговоры об их запрете здесь ведутся не первый год. Российские «Илы» не соответствуют принятым в Евросоюзе нормативам по шумности, и эти правила разделяют египетские власти. Однако в прошлом году они сделали исключение для наших машин. «Илы» – надежные самолеты, гораздо надежнее «боингов», – считает замгендиректора авиакомпании S7 Алексей Толстик. По его мнению, неисправность судна, повлекшая многочасовую задержку вылета, не должна сказаться на судьбе всех «Илов» в Египте, и на днях появится очередное разрешение на их полеты.
Обсудить новость

Ещё по теме