Эксперт: офлайн-турагентства уйдут в никуда

Согласны ли с таким выводом участники туррынка?

14.03.2018, 14:44
11159
Эксперт: офлайн-турагентства уйдут в никуда

Будущего за классическими турагентствами нет. Такое мнение высказал эксперт дискуссии на тему трэвел-трендов на туристической выставке MITT-2018, которая проходит в эти дни в Москве. Директор по развитию в России и СНГ компании Peakwork Дмитрий Пермяков на примере Германии, где, по его словам, уже 50 % туристов предпочитает бронировать онлайн, рассказал, насколько быстро сегодня снижается роль турагентств. Он уверен, что такая тенденция станет определяющей и для туррынка России. «Офлайн-турагентства уйдут в никуда. Интернет-технологии способствуют тому, что в скором времени необходимость идти в турагентство отпадет. В Германии в 2005-м году доля офлайна составляла 85 %, а уже в 2016-м упала до 55 %. И этот тренд растет», – заявил эксперт. В связи с этим, как считает Дмитрий Пермяков, меняются и правила игры на рынке. Схему классических туров на основе чартерной перевозки постепенно заменяет динамическое пакетирование под запрос клиента. По его словам, преимущества такого способа формирования пакета – в уменьшении рисков и издержек туроператора, расширении ассортимента, скорости, увеличении выручки и т. д. Он рекомендовал турагентствам уходить в онлайн и предлагать там покупателям уникальный продукт.

Поднятая тема не оставила равнодушными представителей туристической розницы. Они отнеслись к выводам эксперта с определенной долей скепсиса. По мнению турагентов, на российском рынке описанный тренд не столь очевиден. «Я как раз представляю офлайн-агентство. По моим наблюдениям, туристы, конечно, используют онлайн для того, чтобы найти самые низкие цены, но из моих клиентов мало кто ушел», – приводит пример Максим Баринов, директор туристического агентства «Внуково трэвел». Относительно же рекомендации спикера руководитель розничной фирмы заметил, что для турагентств существует законодательное ограничение на самостоятельное формирование туров – бронирование авиабилетов и размещение на одни и те же даты для одного клиента.

Топ-100 лучших отелей мира по версии российских туристов
Топ-100 лучших отелей мира по версии российских туристов
Шпаргалка для турагента
Если выбирать аналог «Оскара» в отельном бизнесе, то одним из главных претендентов на эту роль будет Starway World Best Hotels Awards, которую учредил Coral Travel. Это единственная на российском рынке премия, где в роли жюри выступают сами туристы, а звездность отеля и его отношения с туроператором не имеют значения.
HotLine.travel

«Всё это динамическое пакетирование работает классно, но если взять абстрактное агентство массового сегмента, то количество запросов на индивидуальный тур будет ничтожно мало – 0,0001 %. У людей достаточно простые потребности: бюджетный отдых на море. И пока еще человечество не придумало что-то дешевле чартеров», – добавляет директор одного из столичных турагентств. По его мнению, о заметном развитии отмеченного тренда в России можно будет говорить лет через пять – десять.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • В век интернета бегать по турагентствам спорт для ленивых. Элементарно найти тур и ознакомится с отзывами об отелях онлайн. Сидя дома и не спеша подобрать нужное, оплатить со скидками и получить электронные документы. Даже зарегистрироваться на рейс и подобрать места удобнее по интернету. Пермяков безусловно прав.
  • В век интернета бегать по турагентствам спорт для ленивых. Элементарно найти тур и ознакомится с отзывами об отелях онлайн. Сидя дома и не спеша подобрать нужное, оплатить со скидками и получить электронные документы. Даже зарегистрироваться на рейс и подобрать места удобнее по интернету. Пермяков безусловно прав.
  • Очередной г...оэксперт. Которых на моём веку уже сотни были. Только вот агентства никуда не делись, а эти "эксперты" давно сдулись. Вот когда у нас жизнь будет как в Германии, когда у нас будут доверять государству, банкам и бизнесу и все всё будут в белую получать тогда...
  • Очередной г...оэксперт. Которых на моём веку уже сотни были. Только вот агентства никуда не делись, а эти "эксперты" давно сдулись. Вот когда у нас жизнь будет как в Германии, когда у нас будут доверять государству, банкам и бизнесу и все всё будут в белую получать тогда...
  • А разве с турагенством не заключает контракт именно перевозчик
  • А разве с турагенством не заключает контракт именно перевозчик
  • Поддерживаю. лучше бы вместо комиссии ТА сделали пропорциональную скидку потребителю.
  • Поддерживаю. лучше бы вместо комиссии ТА сделали пропорциональную скидку потребителю.
  • Поддерживаю. лучше бы вместо комиссии ТА сделали пропорциональную скидку потребителю.
  • У перевозчика контракт с туроператором.
  • У перевозчика контракт с туроператором.
  • оплатить онлайн со скидками не получиться, придется увы побегать за ними по турагентствам, чтобы по-больше дали!
  • оплатить онлайн со скидками не получиться, придется увы побегать за ними по турагентствам, чтобы по-больше дали!
  • Кто такой этот Peakwork, кто такой этот Пермякофф.... науке не известно )
  • Кто такой этот Peakwork, кто такой этот Пермякофф.... науке не известно )
  • Все умные до тех пор, пока ничего не происходит, а когда что-то случается необычное, визу не выпустили, самолет перенесли, докуменьы украли итд. Тогда все вспоминают про турагента.Сотрудники туроператоров обычно забивают на все проблемы.
  • Все умные до тех пор, пока ничего не происходит, а когда что-то случается необычное, визу не выпустили, самолет перенесли, докуменьы украли итд. Тогда все вспоминают про турагента.Сотрудники туроператоров обычно забивают на все проблемы.
  • Согласен! Некоторые туристы автобус или выход на посадку не могут найти! А Вы он-лайн бронирование. Забронировали Турцию три раза, и считают себя ГУРУ туризма.
  • Согласен! Некоторые туристы автобус или выход на посадку не могут найти! А Вы он-лайн бронирование. Забронировали Турцию три раза, и считают себя ГУРУ туризма.
  • Нас все хоронят и хоронят, а мы все живы и живы )))
  • Нас все хоронят и хоронят, а мы все живы и живы )))
  • даже если 50% уйдут в онлайн, 50% в офлайне не так уж и мало.
  • даже если 50% уйдут в онлайн, 50% в офлайне не так уж и мало.
  • Но это не про Россию. И даже не про обозримое будущее.
  • Но это не про Россию. И даже не про обозримое будущее.
  • наверно, это не просто так, не задумывались? Наверно, все же туроператору выгоднее дать комиссию турагенту, который за него все разъяснит и сделает для сотен туристов, чем отдать одному конечному потребителю, который летает максимум 2 раза в год, скидку и который при этом задаст 100-500 вопросов по своему туру в онлайне или по телефону, то есть займет время кучи сотрудников туроператора...
  • наверно, это не просто так, не задумывались? Наверно, все же туроператору выгоднее дать комиссию турагенту, который за него все разъяснит и сделает для сотен туристов, чем отдать одному конечному потребителю, который летает максимум 2 раза в год, скидку и который при этом задаст 100-500 вопросов по своему туру в онлайне или по телефону, то есть займет время кучи сотрудников туроператора...
  • Так ради бога. Идеально же было бы, 1в1 как на товары в онлайне и в оффлайне. Хотите сами пощупать, менеджерам мозги позврывать - велком в магазин. Знаете все сами - купите в онлайне но дешевле. Полная аналогия и с турами. Если я знаю какой отель хочу, если я выбрал ТО, почему бы пропорциально комиссии ТА не сделать скидку сразу потребителю? Ведь сейчас уже во всю идет продажа туров онлайн напрямую у тур операторов.
  • Так ради бога. Идеально же было бы, 1в1 как на товары в онлайне и в оффлайне. Хотите сами пощупать, менеджерам мозги позврывать - велком в магазин. Знаете все сами - купите в онлайне но дешевле. Полная аналогия и с турами. Если я знаю какой отель хочу, если я выбрал ТО, почему бы пропорциально комиссии ТА не сделать скидку сразу потребителю? Ведь сейчас уже во всю идет продажа туров онлайн напрямую у тур операторов.
  • Ну тогда может на туры сделать наценку в 50-250% и выше, как на товары и давать вам с этого скидку в 10%-15%, согласны?
  • Ну тогда может на туры сделать наценку в 50-250% и выше, как на товары и давать вам с этого скидку в 10%-15%, согласны?
  • Ну тогда может на туры сделать наценку в 50-250% и выше, как на товары и давать вам с этого скидку в 10%-15%, согласны?
  • А для чего делать наценку в 50-250% выше?) чтобы ТА не так обидно было?))
  • А для чего делать наценку в 50-250% выше?) чтобы ТА не так обидно было?))
  • А для чего делать наценку в 50-250% выше?) чтобы ТА не так обидно было?))
  • Когда будете от туроператора бронировать себя или своих друзей по несколько раз в месяц в течение всего года, а не только летом, тогда, думаю, есть смысл туроператору давать вам скидку в размере всей комиссии, как у агентства. А так разово, у вас и так есть возможность заработать на всяких кеш-беках... И давайте заговорим о том, чтоб автопроизводители тоже продавали нам с завода машины по цене, по которой они своим дилерам отпускают, а почему нет? Я тоже знаю все характеристики, мне менеджер в автосалоне не нужен...
  • Когда будете от туроператора бронировать себя или своих друзей по несколько раз в месяц в течение всего года, а не только летом, тогда, думаю, есть смысл туроператору давать вам скидку в размере всей комиссии, как у агентства. А так разово, у вас и так есть возможность заработать на всяких кеш-беках... И давайте заговорим о том, чтоб автопроизводители тоже продавали нам с завода машины по цене, по которой они своим дилерам отпускают, а почему нет? Я тоже знаю все характеристики, мне менеджер в автосалоне не нужен...
  • И я за такую продажу (я про авто). Чем меньше количество прослоек тем лучше для потребителя, правда не для любого (((
  • И я за такую продажу (я про авто). Чем меньше количество прослоек тем лучше для потребителя, правда не для любого (((
  • Что бы вы не сравнивали несравнимое и подумали о том, где кто и сколько "накручивает". Да и зачем оператору вам делать скидку? Вы оборотов ему не делаете и толку от вас нет. Вам выше уже сказали всё.
  • Что бы вы не сравнивали несравнимое и подумали о том, где кто и сколько "накручивает". Да и зачем оператору вам делать скидку? Вы оборотов ему не делаете и толку от вас нет. Вам выше уже сказали всё.
  • А чё, давайте ещё с какой-нибудь .... сравним нашу страну) у нас же регулярка-то развита прям так же как в Германии, да? Прям из любого региона на море и полетим в динамическом пакете.... по ценам Аэрофлота... Чушь редкостная
  • А чё, давайте ещё с какой-нибудь .... сравним нашу страну) у нас же регулярка-то развита прям так же как в Германии, да? Прям из любого региона на море и полетим в динамическом пакете.... по ценам Аэрофлота... Чушь редкостная
  • В сравнении автодилеров и ТА есть одна большая разница - это обслуживание клиента после покупки машины. Какое "обслуживание" ТА даже во время тура? По всему вопросам - к представителю ТО, по перевозке - к ТО. По страховке - к СК. Максимум "ой да я сейчас узнаю и вам перезвоню". А вот автодилеру надо машину обслуживать, да даже предпродажная подготовка автомобиля и просто заключение договора с клиентом о покупке в ТА это разные вещи :)))) Поэтому крайне не удачное сравнение. Это во первых. А во вторых, если представить (понятно что это не реально однако ж можно попробовать же?), что ТА внезапно перестанут существовать, то обороты ТО буде генерировать... конечный потребитель тура. О вопросах - реально это или нет это другой вопрос.
  • В сравнении автодилеров и ТА есть одна большая разница - это обслуживание клиента после покупки машины. Какое "обслуживание" ТА даже во время тура? По всему вопросам - к представителю ТО, по перевозке - к ТО. По страховке - к СК. Максимум "ой да я сейчас узнаю и вам перезвоню". А вот автодилеру надо машину обслуживать, да даже предпродажная подготовка автомобиля и просто заключение договора с клиентом о покупке в ТА это разные вещи :)))) Поэтому крайне не удачное сравнение. Это во первых. А во вторых, если представить (понятно что это не реально однако ж можно попробовать же?), что ТА внезапно перестанут существовать, то обороты ТО буде генерировать... конечный потребитель тура. О вопросах - реально это или нет это другой вопрос.
  • Интересно, эти туристы в состоянии сами вещи собрать и до аэропорта доехать без помощи ТА ;))). Не Турцию и не три раза ;)
  • Не всегда, бронировала напрямую у Данко, отличная поддержка была. Я сейчас или сама или напрямую дома на диване, а вот к ТА не обращаюсь.
  • Интересно, эти туристы в состоянии сами вещи собрать и до аэропорта доехать без помощи ТА ;))). Не Турцию и не три раза ;)
  • Не всегда, бронировала напрямую у Данко, отличная поддержка была. Я сейчас или сама или напрямую дома на диване, а вот к ТА не обращаюсь.
  • Какая разница сколько конкретный физик сделает заявок в месяц или год, если таких физиков миллионы? Сколько не покупал туры ни разу в агенство не зашел, ну не нужны мне консультанты как класс, также и бытовую физику покупаю, и магаз в онлайне как правило даёт больше скидку, ведь не надо консультантов содержать, так зачем я должен турагентов содержать, если они мне нужны?
  • Время пройдет, всё больше доля продаж в онлайне будет без вас.
  • Ни разу не обращался в турагенство, и доезжал как то, но я понимаю, что не гений ведь у меня есть такие же друзья.
  • И всё турагенты поливаете желчью туристов, мол тупые, сами не справятся, еще скидки требуют собаки.
  • Какая разница сколько конкретный физик сделает заявок в месяц или год, если таких физиков миллионы? Сколько не покупал туры ни разу в агенство не зашел, ну не нужны мне консультанты как класс, также и бытовую физику покупаю, и магаз в онлайне как правило даёт больше скидку, ведь не надо консультантов содержать, так зачем я должен турагентов содержать, если они мне нужны?
  • Время пройдет, всё больше доля продаж в онлайне будет без вас.
  • Ни разу не обращался в турагенство, и доезжал как то, но я понимаю, что не гений ведь у меня есть такие же друзья.
  • И всё турагенты поливаете желчью туристов, мол тупые, сами не справятся, еще скидки требуют собаки.
  • Мне, откровенно говоря, неохота проводить ликбез. Ну да ладно. Я ТА и Автодиллеров не сравнивал. Вы меня с кем то попутали. Естественно вас на отдыхе направляют к представителю ТО, так как он находится вместе с вами на "арене боевых действий" и может оперативно, равно как и вы, решить возникающие мелкие и не очень проблемы, в то время, как мы находимся за тысячи километров и в других часовых поясах. А уж если вы позвонили в ТА с отдыха и проблема действительно проблема, а не таракан в номере или трещина на унитазе, то включается "тяжёлая артиллерия" с нескольких сторон, так как мы, находясь на месте - можем надавить на головной офис туроператора на уровне менеждеров, кураторов, директората. И это, само собой, требует времени. Так как подключается значительное кол-во народа к решению той или иной проблемы, люди из ТА, ТО, отеля, принимающей и т.д. и т.п., включая вашего представителя от ТО на месте. И его точку зрения мы тоже тут знаем, нам её озвучивают. Но вы всего этого, само собой, не видите, да и не нужно вам этого знать. Всю эту кухню. ТА не будет вылетать к вам решать ваши проблемы, равно как и дилер автосалона, если вы находитесь за тридевять земель. Если уж вы не в курсе, то любое ТА - это маленький ТО и в состоянии организовать вам любой тур. А ТО изначально никаких и вовсе не было. Относительно скидок прямым клиентам - зачем это ТО? Вы им погоды не делаете. Есть цена на сайте - покупайте. Мы же ТО делаем обороты и грузим борты. Рекламим их, в том числе и вам, и находимся практически в каждом населённом пункте нашей Родины, а такого не потянет ни один ТО, так как финансовые затраты и "выхлоп" несоизмеримы.
  • Думаю, вы знаете от силы десяток ТО, коих на самом деле в разы больше. Теоретически, когда нибудь, все всё смогут делать удалённо. Но пока вы ходите стричься к своему мастеру, лечить зубы к своему дантисту, тренироваться со своим тренером - люди так же будут ходить или просто консультироваться и покупать удалённо у своего турагента. Которому уже давно не нужно объяснять какой отдых вам нужен, какой у вас бюджет, сколько вас, какие ваши предпочтения, так как он давно всё это знает. Если вам такие не попадались, то это печально. Вы же почему то считаете свою деятельность важной и нужной. А так ли она вообще нужна, если обо всём можно прочитать в интернете и сделать самому. Вы, конечно, можете покупать хлеб на заводе, только вот 99,9% предпочитают это делать в близлежащем магазине. Сейчас вы мне напишите банальность, которую мне уже писали 100500 раз, что давно купили хлебопечку и дома хлеб делаете. Не нужно. Избавьте меня от этого.
  • Мне, откровенно говоря, неохота проводить ликбез. Ну да ладно. Я ТА и Автодиллеров не сравнивал. Вы меня с кем то попутали. Естественно вас на отдыхе направляют к представителю ТО, так как он находится вместе с вами на "арене боевых действий" и может оперативно, равно как и вы, решить возникающие мелкие и не очень проблемы, в то время, как мы находимся за тысячи километров и в других часовых поясах. А уж если вы позвонили в ТА с отдыха и проблема действительно проблема, а не таракан в номере или трещина на унитазе, то включается "тяжёлая артиллерия" с нескольких сторон, так как мы, находясь на месте - можем надавить на головной офис туроператора на уровне менеждеров, кураторов, директората. И это, само собой, требует времени. Так как подключается значительное кол-во народа к решению той или иной проблемы, люди из ТА, ТО, отеля, принимающей и т.д. и т.п., включая вашего представителя от ТО на месте. И его точку зрения мы тоже тут знаем, нам её озвучивают. Но вы всего этого, само собой, не видите, да и не нужно вам этого знать. Всю эту кухню. ТА не будет вылетать к вам решать ваши проблемы, равно как и дилер автосалона, если вы находитесь за тридевять земель. Если уж вы не в курсе, то любое ТА - это маленький ТО и в состоянии организовать вам любой тур. А ТО изначально никаких и вовсе не было. Относительно скидок прямым клиентам - зачем это ТО? Вы им погоды не делаете. Есть цена на сайте - покупайте. Мы же ТО делаем обороты и грузим борты. Рекламим их, в том числе и вам, и находимся практически в каждом населённом пункте нашей Родины, а такого не потянет ни один ТО, так как финансовые затраты и "выхлоп" несоизмеримы.
  • Думаю, вы знаете от силы десяток ТО, коих на самом деле в разы больше. Теоретически, когда нибудь, все всё смогут делать удалённо. Но пока вы ходите стричься к своему мастеру, лечить зубы к своему дантисту, тренироваться со своим тренером - люди так же будут ходить или просто консультироваться и покупать удалённо у своего турагента. Которому уже давно не нужно объяснять какой отдых вам нужен, какой у вас бюджет, сколько вас, какие ваши предпочтения, так как он давно всё это знает. Если вам такие не попадались, то это печально. Вы же почему то считаете свою деятельность важной и нужной. А так ли она вообще нужна, если обо всём можно прочитать в интернете и сделать самому. Вы, конечно, можете покупать хлеб на заводе, только вот 99,9% предпочитают это делать в близлежащем магазине. Сейчас вы мне напишите банальность, которую мне уже писали 100500 раз, что давно купили хлебопечку и дома хлеб делаете. Не нужно. Избавьте меня от этого.
  • А зачем вы содержите турагентства в виде туроператоров? Делайте всё сами. И отвечайте за всё сами и будет вам счастье.
  • А зачем вы содержите турагентства в виде туроператоров? Делайте всё сами. И отвечайте за всё сами и будет вам счастье.
  • Эти сказки я слышу уже не первый десяток лет. А воз и ныне там. Вас 3-5%. Вы погоды не делаете. Если на законодательном уровне ТО запретят прямые продажи, как запретили ТА формировать турпродукт, тогда это вы никуда не денетесь и будете ходить по агентствам выбивая скидки. Но вы, такие как вы - погоды для рынка не делаете. Да пройдёт, пройдёт... через много много лет... но и ТА тогда уже будут не те. Запад и США там поразвитей всё будет и никуда агентства не делись. Желаю вам не рассуждать на темы, в которых вы ни ухом, ни рылом. У вас много свободного времени, умеете всё сами? Рады за вас. Только что вы делаете тут?
  • Вы сколько из своей зарплаты отстёгиваете покупателям вашей продукции или услуг?
  • Эти сказки я слышу уже не первый десяток лет. А воз и ныне там. Вас 3-5%. Вы погоды не делаете. Если на законодательном уровне ТО запретят прямые продажи, как запретили ТА формировать турпродукт, тогда это вы никуда не денетесь и будете ходить по агентствам выбивая скидки. Но вы, такие как вы - погоды для рынка не делаете. Да пройдёт, пройдёт... через много много лет... но и ТА тогда уже будут не те. Запад и США там поразвитей всё будет и никуда агентства не делись. Желаю вам не рассуждать на темы, в которых вы ни ухом, ни рылом. У вас много свободного времени, умеете всё сами? Рады за вас. Только что вы делаете тут?
  • Вы сколько из своей зарплаты отстёгиваете покупателям вашей продукции или услуг?
  • Ну и да... с чего это "без вас"? Вы вообще не знаете, кто я. У меня тоже есть продажи онлайн.
  • Ну и да... с чего это "без вас"? Вы вообще не знаете, кто я. У меня тоже есть продажи онлайн.
  • Пост не о чем, это раз. И я же не про всех, Вы тут глупые все или прикидываетесь? Это два.
  • Пост не о чем, это раз. И я же не про всех, Вы тут глупые все или прикидываетесь? Это два.
  • Пост не о чем, это раз. И я же не про всех, Вы тут глупые все или прикидываетесь? Это два.
  • Есть одно большое "но". При выборе визовых направлений, агентство под тур оказывает поддержку для открытия виз. Делать это самостоятельно большинству клиентов будет не комфортно, особенно для жителей регионов, где отсутствуют визовые центры. В других моментах - да. Агентства во всех цивилизованных странах вымирают. В США и Канаде например, не в 2 раза, а более, чем в 10 раз сократилось количество агентств за последнее десятилетие.
  • Есть одно большое "но". При выборе визовых направлений, агентство под тур оказывает поддержку для открытия виз. Делать это самостоятельно большинству клиентов будет не комфортно, особенно для жителей регионов, где отсутствуют визовые центры. В других моментах - да. Агентства во всех цивилизованных странах вымирают. В США и Канаде например, не в 2 раза, а более, чем в 10 раз сократилось количество агентств за последнее десятилетие.
  • Элементарно, каждый год покупаю 3-4 тура онлайн со скидками на сайте тревел-скидки.
  • Элементарно, каждый год покупаю 3-4 тура онлайн со скидками на сайте тревел-скидки.
  • То есть пользуетесь услугами турагентства.
  • То есть пользуетесь услугами турагентства.
  • Естественно, но онлайн. Название то статьи прочитайте "Офлайн тур-агентства уйдут..."
  • Естественно, но онлайн. Название то статьи прочитайте "Офлайн тур-агентства уйдут..."
  • Ну примерно тогда же, когда уйдут парикмахерские, страховые, юристы и прочие конторы, которые оказывают услуги. Коих, кстати, там, где вам кажется... данная сфера растёт день ото дня. Именно сфера услуг.
  • Ну примерно тогда же, когда уйдут парикмахерские, страховые, юристы и прочие конторы, которые оказывают услуги. Коих, кстати, там, где вам кажется... данная сфера растёт день ото дня. Именно сфера услуг.
  • Ну примерно тогда же, когда уйдут парикмахерские, страховые, юристы и прочие конторы, которые оказывают услуги. Коих, кстати, там, где вам кажется... данная сфера растёт день ото дня. Именно сфера услуг.
  • Ну примерно тогда же, когда уйдут парикмахерские, страховые, юристы и прочие конторы, которые оказывают услуги. Коих, кстати, там, где вам кажется... данная сфера растёт день ото дня. Именно сфера услуг.
  • Ну примерно тогда же, когда уйдут парикмахерские, страховые, юристы и прочие конторы, которые оказывают услуги. Коих, кстати, там, где вам кажется... данная сфера растёт день ото дня. Именно сфера услуг.
  • Ну примерно тогда же, когда уйдут парикмахерские, страховые, юристы и прочие конторы, которые оказывают услуги. Коих, кстати, там, где вам кажется... данная сфера растёт день ото дня. Именно сфера услуг.
  • Ну примерно тогда же, когда уйдут парикмахерские, страховые, юристы и прочие конторы, которые оказывают услуги. Коих, кстати, там, где вам кажется... данная сфера растёт день ото дня. Именно сфера услуг.
  • Разумеется какое то количество останется. Всегда найдутся люди готовые платить лишь бы не шевелить мозгами и тратить свое время. Но даже в госсекторе приходят к услугам онлайн через интернет. Это и медицина и страхование и юридические услуги. так что пока не поздно вводите у себя онлайн услуги.
  • Разумеется какое то количество останется. Всегда найдутся люди готовые платить лишь бы не шевелить мозгами и тратить свое время. Но даже в госсекторе приходят к услугам онлайн через интернет. Это и медицина и страхование и юридические услуги. так что пока не поздно вводите у себя онлайн услуги.
  • Ну вы наивный человек, вы посчитайте сколько стоит хостинг на содержание удобного для вас сайта? Посчитайте сколько стоят IT разработка - что бы вам было удобно бронировать онлайн, зарплату менеджера кол -центра который должен ответить на ваши вопросы если что то вдруг пошло не так. И наконец банковский эквайринг - комиссия которая идет с вашей транзакции, и поймете, что скидку вам - конечному потребителю, давать не с чего...
  • Ну вы наивный человек, вы посчитайте сколько стоит хостинг на содержание удобного для вас сайта? Посчитайте сколько стоят IT разработка - что бы вам было удобно бронировать онлайн, зарплату менеджера кол -центра который должен ответить на ваши вопросы если что то вдруг пошло не так. И наконец банковский эквайринг - комиссия которая идет с вашей транзакции, и поймете, что скидку вам - конечному потребителю, давать не с чего...
  • В онлайн и офлайн агентствах цены одинаковый, доплачивать за то что с вами работает по сути личный консультант, ничего не нужно. Если в название сайта присутствует слово скидка это еще не значит, что скидка действительно есть, цены на указанном вами ресурсе и других ресурсах и у туроператоров. одинаковые. Если вы будете покупать три четыре тура в год, то любой менеджер вам даст скидку.
  • В онлайн и офлайн агентствах цены одинаковый, доплачивать за то что с вами работает по сути личный консультант, ничего не нужно. Если в название сайта присутствует слово скидка это еще не значит, что скидка действительно есть, цены на указанном вами ресурсе и других ресурсах и у туроператоров. одинаковые. Если вы будете покупать три четыре тура в год, то любой менеджер вам даст скидку.