В прошлый понедельник компания получила письмо от руководства одного из пятизвездочных отелей Мальдивских островов, сообщающее о том, что отдыхающая совместно пара в состоянии сильного алкогольного опьянения учинила настоящее хулиганство. Свидетелями этого были другие гости, которым поведение неадекватной парочки сильно мешало.
Руководству отеля не оставалось ничего, кроме как выселить разбушевавшихся россиян; после чего они были переселены в другой отель.
В настоящее время «Трансаэро Тур» консультируется с юристами о возможности оформления юридической претензии к вышеупомянутым туристам.
Компания считает, что поддержание позитивного имиджа оператора и защита репутации, страдающей от подобных «отдыхающих», которые, кстати, сами нередко предъявляют претензии к отправляющим компаниям, является в данный момент актуальной проблемой российского туристического рынка.
Подробнее http://www.transaerotours.ru/news.phtml
