ЧП в Новосибирске

18 июля авиакомпания «Оренбургские авиалинии» отменила рейс в Пулу, который должен был состояться в этот же день утром в рамках чартерной программы туроператора «Космополит». Под угрозой срыва оказался отдых более чем 100 клиентов. Оставив их в Новосибирске, перевозчик отправил на курорт пустой Boeing-737-800 и вывез на родину людей, чей отдых уже завершился.
Служба «БАНКО» обратилась за разъяснениями к начальнику чартерного департамента «Оренбургских авиалиний» Вадиму Ряхину. Он сообщил, что рейс отменен по инициативе авиаброкерской компании «Кузбасс Авиалайн», через которую ТО «Космополит» заказывал программу. Причины преждевременного прекращения полетов г-н Ряхин комментировать отказался.
Руководитель турфирмы «Космополит» Елена Кольчурина сообщила корреспонденту «БАНКО», что об отмене рейсов узнала поздно вечером во вторник, 17 июля от авиаброкера. «Никаких официальных объяснений от перевозчика не поступало. Рассчитываем получить их до конца недели, тогда можно будет говорить о причинах отмены рейса, станут ясны дальнейшие перспективы программы», – сказала г-жа Кольчурина.
По предположению новосибирских экспертов, чартер мог сорваться из-за того, что «Космополит» задолжал посреднику-авиаброкеру. «Мы и раньше знали, что у туроператора не все благополучно, поэтому с ним в последнее время не работаем, – говорит Людмила Романова, генеральный директор турфирмы «Полярная Звезда – Сибирь». – В прошлые сезоны чартер на Пулу «Космополит» заказывал у «Узбекских авиалиний», но сменил перевозчика – видимо, из-за финансовых проблем».
«У нас с «Узбекскими авиалиниями» идет арбитраж, есть разногласия по взаиморасчетам. Это не долги», – сообщила Елена Кольчурина.
Так или иначе, сейчас важнее судьба 100 человек, зависших в Новосибирске. «25 из них мы отправили в Пулу через Москву», – сообщила директор «Космополита». Еще двадцати клиентам оплатила стыковочную перевозку компания «ЧерриТур», у которой был блок на отмененном рейсе. «Насколько мне известно, сорвался отдых у 80 человек, которые покупали туры через другие фирмы», – сообщила Светлана Калинкина, руководитель новосибирского офиса «ЧерриТур».
Скорее всего, агентам «Космополита» предстоят суды и убытки. Но еще остается вероятность, что сам оператор найдет возможность урегулировать конфликт без ущерба для партнеров и клиентов. Следующий рейс программы должен состояться 1 августа. Служба «БАНКО» следит за развитием событий.