Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Человек или робот?

Какой должна быть система бронирования – об этом на www.tourdom.ru

28.06.2006, 12:05
Одни компании тратят значительные ресурсы на разработку и внедрение систем онлайн-бронирования, другие делают ставку на живое общение и пропагандируют преимущества личного внимания и заботы о каждом клиенте турагентства. На вопрос: какой из двух путей лучше, мы попытаемся ответить вместе с нашими уважаемыми экспертами в онлайн-эфире, который пройдет 29 июня с 12.00 до 15.00. Гости эфира: Елена Погосова, «Команда приключений Aльпиндустрия», Кирилл Агапов, PAC Group, Дмитрий Дериенко, «Де`Арт», и Елена Ким, сеть агентств «ВКО Клуб». Приглашенные специалисты будут выяснять, что дает развитие личных взаимоотношений между сотрудниками туроператоров и турагентств, а что – воспетый в кинофильме «Кин-Дза-Дза» подход «Женщину вынули, автомат засунули». Задать вопрос гостям программы можно, воспользовавшись специальной формой.
Обсудить новость