Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Бывало и хуже

Европейские консульства порадовали туроператоров

27.12.2006, 18:42
После рождественских выходных работа французского консульства, заставившего в середине декабря поволноваться организаторов автобусных туров, окончательно вошла в нормальный режим. «Документы выдают с небольшой задержкой, но у нас был запас времени, поэтому ситуация не напрягает. Правда, очень много ошибок, но их оперативно исправляют – сотрудники диппредставительства задерживаются на работе допоздна, так что и здесь проблем я не вижу. Гораздо больше волнений доставляет транспортировка паспортов из консульства в офис: в преддверии праздников увеличились автомобильные пробки, вчера наш курьер два часа вез 400 паспортов – не пойдешь же с таким грузом в метро. Документы на все новогодние выезды мы уже получили, остались три-четыре небольшие группы, которые отправляются в Европу после праздников, но если уже сейчас консульство справляется со своими задачами, дальше точно не должно быть проблем», – надеется гендиректор «Туртранс-Вояж» Дмитрий Фоминцев. Не оправдались опасения относительно возможных срывов сроков выдачи документов и в немецком консульстве. «На ближайшие вылеты мы все документы получили и даже начали выдавать клиентам», – отмечает коммерческий директор «Джет Тревел» Максим Приставко. – Есть еще документы на 6 января, несданные в итальянское консульство, но нас уже заверили, что их обязательно примут». «Отдельно хотелось бы отметить консульство Австрии. В прошлом году его работа вызывала наибольшую критику, но в этом все недочеты были учтены, и консульство сработало очень четко», – добавляет вице-президент по продвижению Ланта-тур вояж Татьяна Коршунова. Вздохнув с облегчением, операторы готовы забыть о недавних проблемах. «Конечно, были некоторые волнения, и очереди увеличились, и курьерам приходилось ждать, но все понимают, что это нормальная ситуация для высокого сезона. У нас, например, в праздничные даты только на Чехию помимо московских вылетов добавились краснодарские, и весь поток документов шел через Москву. А ведь не мы одни поднимаем дополнительные цепочки на Новый год. Поэтому, естественно, консульства работают в авральном режиме, но пока все очень хорошо», – резюмирует г-жа Коршунова.
Обсудить новость

Ещё по теме