Больше отелей и правды

   Чтобы затраты на изготовление каталогов к выставке окупились и агенты сделали их своей «настольной литературой», операторам стоит в первую очередь указать более полный ассортимент отелей, снабдить их «правдивыми» картинками, а также расписать не только плюсы размещения, но и минусы. Это увеличивает вероятность того, что клиент, зная о недостатках гостиницы заранее, не будет разочарован. Так рассуждали эксперты круглого стола, который прошел на www.tourdom.ru 16 сентября. А участвовали в беседе Юрий Щегольков, PR-директор «ТЕЗ ТУР», Юлия Воронова, менеджер компании «Флагман+», Анхар Кочнева, координатор компании «Иорданский клуб», и Анна Матвеева, директор агентства «Арманда Тур». В эфире был также поднят вопрос оптимального тиража, и в итоге эксперты пришли к выводу, что хорошим решением является адресная рассылка. А вот к идее электронных каталогов специалисты отнеслись осторожно: ведь агенты используют в работе с туристами именно печатную продукцию. Кроме того, эксперты круглого стола ответили на вопросы участников форума «Курилка». Присоединиться к дискуссии и посмотреть подробности эфира можно здесь.