Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

«Балканский дом» оказался «Седьмым небом»?

Туристам обещают вернуть деньги за авиабилеты

09.08.2011, 17:27

Компания «Балканский дом» обещает вернуть деньги туристам, которые были вынуждены повторно оплачивать авиабилеты на рейсы авиакомпаний «Трансаэро» и Bulgaria Air в Бургас 5, 6 и 8 августа.
«Тем, кто не улетел, мы тоже постараемся компенсировать расходы, хотя сделать это в полном объеме пока не можем. Всех заинтересованных ждем в нашем офисе», – сообщил 9 августа менеджер «Балканского дома», до которого корреспонденту «БАНКО» удалось дозвониться на мобильный телефон. К сожалению, собеседник согласился назвать только свое имя – Андрей. Причины, по которым компания «Солвекс-Трэвэл» аннулировала авиабилеты, ему не ясны, так как блоки компании на август были туроператору оплачены. Подтверждающие этот факт документы Андрей готов предъявить. Несмотря на это, улететь в Бургас 12 и 15 августа по выписанным билетам все-таки не получится, поскольку «места оказались сняты».
Он также пояснил, что гендиректором «Балканского дома» является Назарова Наталья Юрьевна, которая до 18 августа находится в отпуске. На вопрос корреспондента «БАНКО», знает ли руководитель о непростой ситуации, в которой оказались их клиенты, Андрей ответил утвердительно. Но прерывать из-за этого отпуск г-жа Назарова не намерена, так как «к делу уже подключились юристы и ее возвращение ничего не изменит».
Напомним, ранее гендиректор компании «Солвекс-Трэвэл» Ирина Петрова сообщила, что отказала «Балканскому дому» в местах на авиарейсах из-за отсутствия оплаты. Что-то добавлять к этой информации 9 августа г-жа Петрова не стала. По ее словам, билеты для 32 человек, которые должны вернуться в Москву из Бургаса в ближайшие дни, не аннулированы, «Солвекс» вывезет их за свой счет.
И в заключение самое интересное. Татьяна Сироткина, коммерческий директор ТА «Кантри Стар», чьи клиенты оказались в числе пострадавших, уверена, что вышеупомянутый менеджер «Балканского дома» есть не кто иной, как Андрей Пивень (на фото). Именно так он представился ей накануне.
Напомним, ранее г-н Пивень возглавлял турфирму «Седьмое небо», которая тоже торговала билетами и бесследно исчезла в январе этого года после того, как ею заинтересовались правоохранительные органы.

Обсудить новость

Ещё по теме