Летний фестиваль туроператора Fun&Sun в «Береzы Парке» в Строгино 17 августа собрал несколько сотен турагентов. Днем здесь проходил большой воркшоп с отельерами, а вечером деловая программа сменилась музыкой, танцами и отдыхом у воды. Уже по традиции главные новости звучали не со сцены, а в кулуарах, где с представителями розницы и журналистами встретился гендиректор Fun&Sun Владимир Рубцов. Главное – в нашем репортаже.

Большому туроператору – большой воркшоп

На входе гостям выдавали браслеты, а встречал участников талисман Fun&Sun – тукан, знакомый по детским клубам туроператора. Рядом работали фотозоны в летней фруктовой тематике. Взяв из корзины яблоко, наш корреспондент подумал о богатом урожае новостей и событий, которые сопровождали работу Fun&Sun этим летом.

Главным деловым событием первой части фестиваля стал воркшоп. В крытом пространстве в несколько рядов разместились столы отельеров. Турагенты переходили от одного к другому, задавали вопросы и могли задержаться у интересующего их представителя столько, сколько нужно. Кое-где обильно раздавали мерч – стильные пляжные сумки.

Воркшоп продолжался несколько часов, поэтому к нему постоянно присоединялись новые участники. Судя по горке пустых коробок от сувениров, поток был особенно плотен к отелям Турции. Это неудивительно – летний сезон еще продолжается, и агенты спешили пообщаться и разузнать новости.

Например, у представителей Rixos. Отели сети хорошо известны туристам и востребованы у семей. Кстати, Rixos стал генеральным партнером фестиваля.

Высокая активность была замечена и у египетских объектов.

На площадке работали и эксперты самого Fun&Sun. К ним можно было обратиться с вопросами о компании, бронированиях и направлениях.

Судя по отзывам, которые прямо на воркшопе собрал наш корреспондент, деловая часть фестиваля не обманула ожиданий. Как рассказала руководитель агентства из Санкт- Петербурга, она впервые оказалась на таком большом мероприятии, под которое отведен целый парк у реки и очень довольна – приятное удалось совместить с полезным. Еще одна участница, турагент-фрилансер, оценила возможность напрямую пообщаться с представителями отелей.

Как дела у Fun&Sun

Конечно же, агентства обсуждали работу с компанией после технического сбоя, случившегося в июне. В кулуарах представитель одной из крупных агентских сетей рассказал HotLine.travel, что сейчас об этом уже ничего не напоминает – туры Fun&Sun они продают в обычном режиме, технических проблем нет.

Эту тему затронули и на брифинге с генеральным директором Fun&Sun Владимиром Рубцовым. Традиционно руководитель туроператора в течение дня проводил несколько встреч с партнерами в неформальной обстановке. Сначала он пообщался с агентами, а затем с журналистами.

По словам Рубцова, сейчас компания работает как обычно, клиентам и партнерам доступны привычные сервисы.

Конечно же, июньская ситуация отразилась на глубине бронирований. Как объяснил руководитель Fun&Sun, из-за снижения продаж в тот период пришлось корректировать отдельные полетные программы.

Сильнее всего это коснулось рейсов из Москвы в Турцию – в отдельные периодыих сокращали до 30% недельнонго объема. Программы во Вьетнам и Египет пострадали меньше. Владимир Рубцов подчеркнул: последние изменения в полетную программу вносились в начале августа. Сейчас ситуация стабилизировалась и существенных корректировок уже не будет.

Туристы экономят, но не все и не на всём

Говоря о спросе, Рубцов отметил, что туристы стали отдыхать экономнее, но продолжительность поездок существенно не меняется. При этом в массовом сегменте средний чек на Турции, Вьетнаме и других популярных направлениях снижается примерно на 5–10%.

«Люди выбирают более доступные по цене гостиницы либо меняют категорию номера. Кто-то привык отдыхать в сьютах, а сейчас выбирает стандартный номер», – объяснил он.

При этом высокобюджетный сегмент, по словам руководителя Fun&Sun, стабилен: «как ездили, так и ездят». Главным премиальным направлением остаются Мальдивы.

Чехарда с курсом хуже стабильного роста

Журналисты пользовались возможностью расспросить Владимира Рубцова о тенденциях. Например, как влияет на спрос ослабление рубля? Интерес к выездному туризму, по оценке топ менеджера, остается высоким. Для туристов важен прежде всего не сам уровень курса, а его стабильность. Если валютный рынок начинает резко меняться, часть клиентов предпочитает отложить покупку и понаблюдать за ситуацией.

«Для туриста главное – стабильность курса. Когда идет чехарда “сегодня один курс, завтра другой”, люди начинают выжидать», объяснил Владимир Рубцов.

Еще одна тенденция – изменение структуры перевозки. Сейчас около 60% полетных программ Fun&Sun приходится на регионы и только 40% – на Москву. Раньше, по словам Рубцова, соотношение было обратным. Это связано с тем, что туристы предпочитают вылетать на отдых из своих городов и спрос в регионах есть.

Египет: теперь с Эль-Аламейном

Отвечая на вопрос журналистов – какие страны в предстоящем зимнем сезоне станут хитами продаж – Рубцов назвал Египет главным направлением для Fun&Sun. Также компания сохраняет сильные позиции в Юго-Восточной Азии – прежде всего во Вьетнаме и Таиланде. Уже начаты и продажи туров на Шри-Ланку. Перевозка будет выполняться на самолетах AZUR air. «На Шри-Ланку есть устойчивый спрос. Мне тоже она очень нравится», – отметил Рубцов.

Выяснилось, что руководитель компании неравнодушен и к Оману: не подглядывая в конспект, быстро объяснил журналистам, что климат в Салале зимой значительно теплее и мягче, чем на курортах Египта. Программа полетов в Оман сейчас находится в проработке, а окончательное решение будет зависеть от возможностей авиакомпании обеспечить перевозку: «Если небо будет открыто, то полетим».

В прошлом году туроператор уже выполнял программу в Оман, и она, по словам Рубцова, показала хороший результат. «Салала пошла на ура. Это говорит о том, что туристы готовы к новым направлениям и хотят туры с прямым перелетом». Кроме того, Fun&Sun прорабатывает возможность организовать туры в Иорданию, на курорт Акаба.

Однако главная новинка пока – это египетский Эль-Аламейн на Средиземноморском побережье. Fun&Sun на блоках мест Air Cairo и Nesma Airlines запускает короткую программу с 4 сентября. Рейсы будут выполняться дважды в неделю по понедельникам и пятницам, программа рассчитана до конца октября.

В компании рассматривают ее прежде всего как возможность познакомить российских туристов и турагентов с новым курортом. Планируется провести рекламные туры и получить опыт продаж, который пригодится при подготовке следующего летнего сезона.

ОАЭ: когда отсутствие новостей – это хорошо

Отдельно Рубцов остановился на ситуации в ОАЭ. Текущий темп ежедневных продаж, по его словам, сравнялся с прошлогодним. При этом глубина бронирований пока заметно ниже привычного уровня – примерно на 40%.

Причина, по мнению руководителя Fun&Sun, в осторожности туристов: многие пока предпочитают бронировать поездки на ближайшие даты. А вот на 2–3 месяца вперед не рискуют: мало ли что. Тем не менее отсутствие плохих новостей из ОАЭ внушает определенный оптимизм. Поэтому компания сохраняет блоки мест на рейсах flydubai и продолжает отправлять туристов в ОАЭ.

Курорт для турагентов

Тем временем Летний фестиваль плавно перешел в неофициальную часть: турагенты разошлись по уютным зонам отдыха. На большой поляне стояли пуфики, где приятно было позагорать или просто перевести дух. У воды в крытых беседках с видом на Строгинскую пойму гости устраивались поудобнее с бокалами. Одним словом, курорт!

А завершился фестиваль концертом кавер-группы. Большая сцена, знакомые хиты и танцы стали красивым финалом пока еще долгого летнего дня.

Реклама. ООО «ТТ-Трэвел», ИНН 7714775020, erid: 2VSb5yAAh7G

"БАЛКАН ЭКСПРЕСС": с новым летом!

На Балканы с "БАЛКАН ЭКСПРЕСС"