Англичане затеяли upgrade

Начиная с 9 сентября и до первой половины следующего вторника визовый отдел посольства Великобритании в Москве будет работать с перебоями. Это связано с решением модернизировать компьютерные системы обработки документов. Об этом накануне представитель визовой службы посольства страны Роберт Скотт сообщил туроператорам направления, присутствовавшим на шотландском Workshop. «Все знают, с какими проблемами нам пришлось столкнуться летом из-за несовершенных систем, – заметил мистер Скотт. – К нам поступало по 900 заявок в день, компьютеры не выдержали. Зато на следующей неделе ситуация изменится! Будем оформлять визы намного быстрее, примерно за пять рабочих дней». В интервью корреспонденту БАНКО чиновник уточнил, что в период проведения работ с выдачей въездных документов могут быть задержки, вплоть до того, что их не будут выдавать вообще. «Но мы сделаем все, что в наших силах, – добавил Роберт Скотт. – Постараемся максимально обойтись без помощи компьютеров».
Между тем на официальном сайте визового центра Великобритании висит объявление, что визовый отдел будет вообще закрыт в пятницу, понедельник и вторник. Что касается туроператоров, опрошенных корреспондентом БАНКО, их реакция на новость оказалось разной. Директор одной турфирмы, пожелавший остаться анонимным, эмоционально заявил: «Что нам остается делать? В ужасе решать эту проблему. И в очередной раз просить клиентов не бронировать туры в последний момент!». Другие отнеслись к известию более спокойно. «Визы для наших клиентов, например, уже вышли», – говорит Вера Воеводина, старший менеджер визового отдела BSI. «Несколько дней – некритично», – добавляет Наталья Никольская, руководитель британского отдела Holiday M. В целом участники рынка надеются, что визы для туристов, выезжающих на этой неделе и в начале следующей, визовый отдел успеет оформить до того, как начнет замену систем.