Правила общения в форуме «Курилка» и комментирования материалов сайта

Часть I. Общение на сайте и регистрация.

  1. Форум «Курилка» профессионального портала TourDom.ru и TourDom.ua предназначен для свободного, открытого, дружелюбного общения специалистов туркомпаний, а также представителей смежных отраслей – сотрудников авиакомпаний, специалистов гостиничного дела, страховщиков, юристов, журналистов, пишущих о туризме.
  2. Пользователи, не имеющих профессионального отношения к туризму, не допускаются к регистрации на форуме и участию в дискуссиях на форуме.
  3. Каждый пользователь, прежде чем зарегистрироваться на Форуме, обязан ознакомиться с настоящими Правилами общения в форуме «Курилка», а также принять их. Незнание правил не освобождает пользователей от ответственности за их несоблюдение.
  4. Настоящие правила распространяются также на содержание комментариев, которые зарегистрированные и незарегистрированные пользователи вправе оставлять под редакционными новостями в разделе «Новости туризма», новостями компаний и другими материалами сайта. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с этими правилами и напоминаем, что в соответствии с законодательством, пользователи сайта несут ответственность за содержание своих высказываний.
  5. При регистрации имя пользователя не должно содержать ненормативную лексику или производные от матерных выражений буквосочетания и прямую рекламу. Подобные аккаунты будут удалены.
  6. Администрация «Курилки» может изменить имя пользователя по запросу на kurilka@tourdom.ru только в случаях:
    1. Вы зарегистрировались недавно (не более 2-х недель назад)
    2. Вы зарегистрировались давно, но за все это время еще не писали сообщений (не более 15 сообщений под вашим нынешнем именем)
    3. Вы меняете на похожий (например Superman на Супермэн, Bal на Ball, Каровка на Коровка, _Девочка_ на Девочка), т.е. исправляем опечатки при регистрации, убираем дополнительные символы из ника, ники на английском пишем транслитом на русском и наоборот.
    4. Во всех остальных случаях в изменении имени пользователя будет отказано.

Часть II. Правила общения.

  1. На форуме СТРОГО ЗАПРЕЩАЮТСЯ сообщения, содержащие ненормативную лексику (а также производные от матерных слов буквосочетания), оскорбления, пропаганду насилия, наркотиков, порнографии, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, ущемляющие патриотические чувства граждан.
  2. Запрещена публикация фотографий, рисунков, а также использование аватаров непристойного, оскорбительного содержания
  3. На форуме запрещены оскорбления личности, неуважительные и грубые высказывания в адрес других пользователей, компаний и лиц.
  4. На форуме строго запрещен «флейм». Неминуемое наказание следует как за провокатором конфликта, так и за теми, кто поддерживал спор.

    Флейм - это «спор ради спора», когда все забывают, из-за чего начался разговор, и начинают ожесточённо ругаться друг с другом. Мы говорим про человека, что он разжигает «флейм», если он:

    • Переходит по ходу разговора на личности;
    • Допускает оскорбления личного, национального, религиозного, полового или профессионального характера;
    • Ведёт дискуссию неуравновешенно;
    • Провоцирует скандал.

    Есть простое правило - никогда не стоит поддерживать «флейм». Личные «наезды» следует оставлять без ответа и использовать функцию жалобы администрации форума.

  5. В случае возникновения конфликтных ситуаций или нарушений правил общения по отношению к вам (неуважительные высказывания, оскорбления, нецензурная брань и т.п.), следует пожаловаться администрации (При помощи кнопки жалоб под сообщением , В личке, В теме "Диалог с администрацией" или по почте kurilka@tourdom.ru), но ни в коем случае не реагировать на провокацию.
  6. Не рекомендуется писать сообщения, которые можно характеризовать, как оффтопик.

    Оффтопик – это любые сообщения не на обсуждаемую тему. На форуме «Курилка» каждая «ветка» посвящена обсуждению вполне определённой темы (например, «туры по египту»). Не стоит бросаться в такие места с вопросами, к примеру, о российском туризме или обсуждением законодательства в области туризма. Кстати, совсем плохая идея - затевать т.н. «дискуссию о дискуссии» - обсуждение того, подходит ли данная тема для данного форума.

  7. В «Курилке» запрещается писать сообщения, которые можно охарактеризовать как флуд. Исключение - это темы форума «По душам», которые предназначены для более непринужденного общения.

    Флуд - это поток сообщений, не несущих почти никакой смысловой нагрузки. Это такие сообщения, которые можно было бы безболезненно удалить (а точнее, не писать) без всякого ущерба для собщества. Флуда следует избегать. Он замедляет загрузку страниц, увеличивает количество ненужной информации, раздражает других пользователей и создаёт бессмысленный трафик.

  8. Не рекомендуется злоупотреблять в сообщениях смайликами и форматированием текста, прописными буквами и знаками препинания (особенно восклицательными и вопросительными).
  9. Запрещается заведение «веток» или публикация комментариев с предложениями горящих и отказных туров, объявлением вакансий.

Часть III. Солидарность.

  1. Запрещены прямые обвинения компаний – участниц рынка в форме утверждений, не подкрепленных доказательствами или оговорками о том, что данная информация является лишь мнением.
  2. Запрещаются призывы к бойкоту участников рынка – лиц или компаний.
  3. Запрещается политическая агитация, и не рекомендуется писать провокационные сообщения на политическую тему.
  4. Реклама и пиар проектов, услуг туркомпаний и других организаций в сообщениях запрещена.
  5. Реклама (как прямая, так и скрытая), популяризация, привлечение внимания к альтернативным интернет-площадкам, копирующим проекты, реализованные на данном портале запрещается.
  6. Запрещается настойчивое привлечение трафика форума на личные страницы и сайты пользователей или их компаний.
  7. Запрещаются грубые высказывания в адрес владельцев сайта ТурДом, Службы «БАНКО», а также необоснованная деструктивная критика проектов Службы «БАНКО»;
  8. Не рекомендуется муссирование опровергнутых слухов и распостронения ложных сведений.
  9. Запрещается заведение веток или публикация комментариев, содержащих личную информацию, касающуюся других пользователей: название компании, личный номер телефона и тому подобная информация.

Часть IV. Правила использования Личных сообщений (ЛС).

  1. Переписка посредством ЛС на форуме является конфиденциальной - пользователь не обязан раскрывать ее содержимое по просьбе или требованию участников форума или администрации форума.
  2. Правила также не обязывают скрывать содержимое личной переписки - при желании пользователь может обнародовать личную переписку публично или переслать в порядке жалобы администрации форума, не взирая на интересы своего корреспондента.
  3. В порядке личной переписки ЗАПРЕЩЕНО:
    1. Нарушать правила общения форума «Курилка» как в отношении своего корреспондента, так и в отношении других пользователей форума.
    2. Высылать информацию, запрещенную законодательством РФ, и вредоносные ссылки
    3. Рекламировать сторонние ресурсы - высылать ссылки рекламного характера на сторонние сайты или форумы, если они не носят рекомендательный характер в порядке запроса от вашего корреспондента.
    4. Рекламировать коммерческие услуги - высылать корреспонденту предложения о платных услугах, если они не являются ответом на запрос о таких услугах от вашего корреспондента.
    5. Высылать сообщения одинакового содержания двум и более корреспондентам (спам).
    6. Настойчиво требовать от корреспондента вступить в переписку с вами.
  4. Администрация реагирует на нарушения правил личной переписки в порядке жалоб от пользователя на его корреспондента.
  5. Жалобы принимаются только через личные сообщения Администратору или e-mail (kurilka@tourdom.ru). При подаче жалобы необходим СКРИНШОТ (фотография экрана) с сообщением, которое нарушет настоящие правила.

Часть V. Правила общения в разделе «Отстой».

  1. «Отстой» - это раздел форума, предназначенный для более неформального общения, в нем отсутствует строгая модерация сообщений и тщательный контроль за поведением пользователей.
  2. В разделе «Отстой» допускается:
    • флуд и оффтопик
    • флейм
    • грубые высказывания в адрес других пользователей
    • завуалированная нецензурная лексика
  3. Пользователям, неприемлющие вышеизложенный формат общения, не слудет принимать участие в общении в разделе «Отстой».
  4. В разделе «Отстой» запрещается:
    • сообщения, содержащие пропаганду насилия, наркотиков, порнографии, разжигающие национальную или религиозную рознь (и прочие высказывания, запрещенные законодательством РФ);
    • публикация фотографий и рисунков непристойного, оскорбительного содержания;
    • прямые нецензурные оскорбления в адрес других пользователей;
    • публикация рекламных сообщений с горячими и отказными турами, услугами туркомпаний и других организаций, популяризация и привлечение внимания к альтернативным интернет-площадкам, настойчивое привлечение трафика форума на личные страницы и сайты пользователей или их компаний;
    • прямые обвинения компаний – участниц рынка в форме утверждений, не подкрепленных доказательствами или оговорками о том, что данная информация является лишь мнением;
    • грубые высказывания в адрес владельцев сайта ТурДом, Службы «БАНКО», администрании форума, а также необоснованная деструктивная критика проектов Службы «БАНКО».

Часть VI. Наказания за нарушения правил и модерация форума.

  1. Модерирование форума осуществляет ответственное лицо Службы «БАНКО» - Администратор форума (модератор). В качестве резерва права модерирования остаются у Службы технической поддержки Службы «БАНКО».
    В обязанности модератора входит независимое модерирование форума в соответствии с разработанными детализированными «Правилами общения на Форуме», подготовка ежемесячных отчетов о результатах модерирования для администрации сайта.
  2. Пользователи могут принимать участие в модерации форума посредством функции Жалоб. При поступлении жалобы Администратор публично сообщит о проведенной работе по устранению нарущения и наличию/отсутствию наказания для пользователя, допустившего нарушения в разделе «Сообщения Администрации».
  3. Администратор также принимает жалобы в ветке "Диалог с администрацией". При желании отправить анонимную жалобу, пользователям следует отправить Личное сообщение Администратору.
  4. Администрация форума может переносить «ветки», а также удалять или редактировать сообщения при наличии нарушений правил или для улучшения качества общения.
  5. Администратор может сделать как личное, так и публичное замечание, призвать пользователей к порядку. Недопустимо игнорировать замечания администрации и не подчиняться их решениям.
  6. Администратор может переносить часть сообщений топика, которые выходят за рамки заданной темы, о отдельную вутку, а также закрывать ветки (топики) в случае, если дискуссия неизбежно уходит в оффтоп.
  7. Администратор форума может предупреждать, ограничивать или отстранять пользователей от участия в форуме в соответствии с регламентом.
    • При выявлении нарушения модератор выносит пользователю письменное предупреждение или наказывает в виде бана на срок от трёх дней до одной недели;
    • Систематические нарушения правил форума увеличивают срок блокировки до двух недель, месяца или трех месяцев.
  8. Грубые нарушения, игнорирование предупреждений пользователем, а также нарушения, имеющие систематический характер, могут повлечь за собой бан от трёх месяцев до окончательного удаления аккаунта с блокировкой IP пользователя.
  9. В случаях появления ветки, содержащей нарушения от ряда пользователей, модератор может дополнительно применить меру переноса ветки в «Отстой».
  10. При перемещении пользователя в бан указываются срок и причина наказания пользователю. Модератор может сообщить об этом и всем участникам форума в разделе «Сообщения администрации»!
  11. Строго запрещается обсуждения или критика действий Администрации форума на самом форуме.

Обсуждение и критика действий Администратора форума допустима только через личные сообщения Администрутору, e-mail (kurilka@tourdom.ru) или по телефону (495) 789-43-20.