Руководитель правового департамента Ростуризма Изо Арахамия 27 июня сообщила TourDom.ru, что сегодня в адрес компании «Центр туризма «Согласие» (работала под брендом New Travellers) был отправлен запрос с просьбой предоставить информацию о количестве туристов, находящихся в данный момент за рубежом, а также тех, кто приобрел турпакет, но не успел вылететь на отдых. Информация ожидается.
В пресс-службе ведомства добавили: туроператор передал Федеральному агентству по туризму данные о том, что всем клиентам, купившим тур, возвращены деньги. Эти сведения New Travellers подтвердил платежными документами. Однако в Ростуризме пока не могут утверждать, что у компании не осталось неисполненных обязательств перед туристами.
Тем временем на рынке уверены: признаки скорого прекращения работы New Travellers были налицо. «Турагентов должна была насторожить промоакция, предложенная New Travellers. За продажу каждого тура им гарантировали cash back в размере 300 €. Обычно такие действия – предвестники грядущего банкротства, – рассказал порталу TourDom.ru информированный источник. – Возможно, компания чувствовала высокий уровень недоверия розницы после краха «Натали Турс», а также предвидела, что не сможет выполнить своих обязательств».
По сообщениям другого источника, с апреля у New Travellers начались перебои с выплатой зарплаты сотрудникам, отмечалась активная текучка кадров, особенно среди руководящего состава, при этом продаж было совсем немного.
Учредитель ООО «Центр туризма «Согласие» Ксения Мостовская от комментариев отказалась.
