Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Россиян на Мальдивах не пустили на возвратный рейс

Туроператор объяснил причину

08.04.2020, 18:26

С редакцией TourDom.ru связался турагент, чьи туристы застряли на Мальдивах. Тур завершился еще 1 апреля, с тех пор туристы сами оплачивали проживание в ожидании сегодняшнего вывозного рейса.

Все ее туристы заполнили анкету на портале Госуслуг – на сайте даже появился статус «Услуга оказана». «В аэропорту Мале свой вылет в Россию ожидало около 200 человек: 160 сели на борт, а 37 человек, включая моих клиентов, не оказалось в списках», – отмечает турагент.

Птицы на бетоне
Птицы на бетоне
Аэропорты превратились в гигантские парковки самолетов
Дачники к северу от Москвы привыкли к шуму самолетов. Но сейчас в районе Шереметьево стоит почти первобытная тишина: «Аэрофлот» еще в марте резко сократил количество рейсов. По прогнозам экспертов – на крыле в течение ближайших месяцев останется только 10 % флота.
HotLine.travel

По словам туроператора, через которого было забронировано наземное обслуживание, туристы просто поторопились. «Всем нашим клиентам было отправлено смс-сообщение от принимающей компании – в нем говорилось, что о рейсе проинформируют дополнительно и ждать своего вылета нужно именно в отеле – возможно, у туристов просто закончились деньги на проживание и они решили попробовать улететь ближайшим рейсом», – добавили в компании.

Теперь же решается вопрос с расселением тех, кто сегодня не вылетел, – часть людей увезли в отель Olhuveli Beach & Spa, другим же, со слов самих туристов, было предложено вернуться в свою гостиницу, оплатив ее самостоятельно, что некоторым оказалось не по карману и они решили ждать в аэропорту.

Обсудить новость

Ещё по теме