Туристы из Екатеринбурга вторые сутки не могут вылететь во Вьетнам. Рейс авиакомпании Azur Air в Нячанг задержан уже более 40 часов.
Самолёт должен был вылететь 25 октября в 18:40 по уральскому времени. Потом вылет перенесли на 15:30 26 октября. За это время планировалось устранить неисправность воздушного судна, которая стала причиной задержки. Однако сделать это оперативно не удалось. Было принято решение направить в аэропорт Кольцово резервный борт из Москвы. Ожидается, что туристы смогут вылететь на курорт в 13:30 по местному времени.
«Пассажиры были вновь размещены в гостиницах. Безусловно, мы приносим нашим клиентам извинения за предоставленные неудобства и делаем всё возможное, чтобы сгладить ситуацию. Для авиакомпании это экономические и имиджевые потери. Выпадение воздушного судна на двое суток из расписания чувствительно для нас. Сейчас предпринимаются все возможные действия, чтобы минимизировать веерные задержки, которые последовали в связи с задержкой в Екатеринбурге», – прокомментировала порталу TourDom.ru PR-директор Azur Air Анастасия Матюшина.
Также задержан рейс авиакомпании из Казани. Здесь вылет во Вьетнам перенесен на завтра, 28 октября, на 10:30.